to read complaints and reviews, or file yours. 
Mudo’dan 30 Kasım tarihinde Kocaeli/Kartepe adresime teslim edilmek üzere banyo araçları siparişi verdim. Sistem üzerinde tahmini teslimat tarihi 4 Aralık olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hala kargom elime ulaşmadı.
Mudo siparişi 30 Kasım’da kargo firmasına teslim etmiş görünüyor. Ben de hem hızlandırma talebi oluşturdum hem de müşteri temsilcisiyle görüştüm. Ayrıca direkt kargo firmasıyla da iletişime geçtim. Buna rağmen 4 Aralık teslim tarihi görünmesine rağmen herhangi bir aksiyon alınmadı ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 155146605’tir.
Hem Mudo’dan hem de kargo firmasından, bu gecikmenin sebebinin açık ve net bir şekilde açıklanmasını, kargomun acilen tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili doğru bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Eğer ürün tarafıma kısa süre içinde teslim edilemeyecekse, siparişimin iptal edilmesini ve ücret iadesinin yapılmasını istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için gerekli desteğin sağlanmasını rica ederim.
06 Aralık 2025 tarihinde saat 20:53’te Mudo Home internet sitesi üzerinden bir sipariş verdim. Adres değişikliği nedeniyle siparişten hemen sonra, 20:54’te iptal talebi oluşturdum ve doğru adrese yeni bir siparişi ayrıca geçtim. Yani iptal talebini birkaç dakika içinde, ürün kargoya bile verilmeden ...
22.11.2025 tarihinde Mudo’dan 3085637180011346 numaralı siparişi oluşturdum ve ödemeyi kredi kartıyla yaklaşık 400 TL olarak gerçekleştirdim. Ürün günlerce “hazırlanıyor” görünmesine rağmen bir türlü kargoya verilmedi. Yaklaşık bir haftalık beklemenin ardından 4 Aralık’ta siparişimin stokta olmadığ...
1 Aralık tarihinde Mudo’nun online sitesi üzerinden 154841815 numaralı siparişimle iki adet dekoratif ürün satın aldım. Ürünlerim, Mudo Kolay Gelsin adlı kargo şirketine teslim edildi ve sistemde 4 Aralık tarihinde teslim edileceği bilgisi yer alıyordu. Bugün 11 Aralık olmasına rağmen ne ürünlerim ...
22 Kasım’da Mudo’nun internet sitesi üzerinden haritalı duvar aynası satın aldım ve 3086079179414129 numaralı siparişim oluşturuldu. Aradan bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için müşteri hizmetlerini aradım, 'Size bilgi vereceğiz' denildi. Ertesi gün tarafıma mail at...
19 Ağustos’ta mudo.com.tr üzerinden 1 alana 1 bedava kampanyasıyla 1 adet Boho banyo çöp kovası ve 1 adet tuvalet kağıtlığı siparişi verdim. Alışverişin hemen ardından ürünlerin ayrı kargolanacağına dair bilgilendirme mesajı geldi. Ancak bir haftadan uzun bir süre geçmesine rağmen sadece çöp kovası ...
Yorumlar