to read complaints and reviews, or file yours.Mudo Valiz Mağduriyeti Yaşatması
Mudo markasından valiz satın almıştım 21 Ekim'de bugün 31 Ekim valiz teslim edildi fakat çekme yeri bozuk. Seyahatim olduğu için acilen almıştım. Ürün bozuk nasıl gelebiliyor aklım almıyor? Ürünler hiç mi kontrol edilmiyor nasıl bu şekilde gönderilebiliniyor pes diyorum bundan sonra Mudo'dan asla bir şey almam memnuniyet de 0 mağduriyet yaşamama rağmen mağazada ürünü değişim için gidip uğraşacağım üstüne üstün ayırmıyorlar ürünü daha benim için bu markadan alışveriş bitmiştir. Memnuniyet 0
Sayın Hümeyra E'nin şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili en yakın sürede bilgilendirme yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Mudo Müşteri İlişkileri Departmanı
Konuyla ilgili sabah dönüş yapılmıştı ve mağaza benimle irtibata geçecekti bu şekilde söylemişlerdi mağaza benimle irtibata geçmedi müşteri hizmetlerini aradım ve bilgi aldım mağaza kendilerine bilgi vermiş ellerinde ki valizlerin kulplarının sorunlu olduğunu iletmiş. Öncelikle ben aramasam boşu boşuna mağazanıza gitmiş olacağım. Ben aramasam haber dahi vermiyorsunuz müşteriye güya dönüş yapılacaktı. Dün mağazayla bizzat iletişime geçtiğimde ellerinde 2 tane olduğunu birinin sağlam birinin sorunlu olduğunu söylemişti mağaza. Konuyla ilgili mağduriyet yaşıyorum asla memnun kalmadım nasıl sorumsuz bir firmadır kötü deneyim müşteri memnuniyeti 0!
Sayın Hümeyra E'nin şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Mudo Müşteri İlişkileri Departmanı
