to read complaints and reviews, or file yours. 
Mudo outlet mağazasından "Bir alana bir bedava" kampanyasıyla halı satın aldım. Yüksek fiyatlı bir alışveriş olduğu için bu alışverişten de puan kazandım. Bir hafta sonra puanımı başka bir alışverişte kullandım. Sonrasında da ilk alışverişte satın aldığım halıyı aynı fiyatta olan, başka bir renkte halı ile değiştirmek istedim. İlk alışverişte kazandığım puanı harcadığım gerekçesiyle benden ekstra ücret talep ettiler. Halıyı değiştirmek istememe rağmen sanki ürünü iade edip, yeniden satın alıyormuşum gibi bir sistem kurgulayıp benden ekstra ücret aldılar.
Bu olsa olsa tüketici aleyhine kurgulanmış bir sistemin sonucudur. Gerek Tüketici Hakem Heyeti ile gerekse de dava yolu ile hakkımı arayacağım. Başka tüketiciler de bu durumla karşılaşmasın diye burada paylaşmak istedim.
4 Eylül 2025 tarihinde Mudo’nun resmi web sitesi üzerinden “Vavana otomobil kokusu” adlı üründen bir alana bir bedava kampanyası kapsamında alışveriş yaptım. Kampanya gereği toplamda ya 10 ürün gönderilmesi ya da 10 ürün tutarının yarısının kartımdan çekilmesi gerekiyordu. Ancak bana sadece 5 ürün g...
22.12.24 tarihinde Mudo web sitesinden vermiş olduğum siparişle ilgili bazı sıkıntıları sizinle paylaşmak istiyorum: 2796043533713870 numaralı siparişimdeki 1257400002 ürün kodlu nakışlı sweatshirt tarafıma lekeli bir şekilde ulaşmıştır. İyi niyetli düşünerek, ne markayı de ne de kendimi yormak adı...
mudo.com dan 8 Şubat'ta bir alana ikincisi ücretsiz kampanyasından faydalanarak aldığım ürün hem farklı benim aldığım üründen çok daha ucuz ve hem de üstelik kapağı kırık olarak gönderilmiş. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim ancak mağazadan yanlış gelen ürünü değişim yapamıyormuşum sadece...
Mudo Consept'ten satın aldığım '1 alana 1 bedava' kampanyası ile 6 meşrubat bardağının (sipariş tarihi 07/12/2024) 3 adeti tarafıma teslim edildi. Kalan 3 adeti teslim edilmedi. Sistemlerinde hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerini bugün aradım, ürün size yollanmış, iade olmuş diy...
08.09.2025'de Mudo mobil uygulaması üzerinden, sipariş numarası 3020582936319154 ile 1 alana 1 bedava kampanyası kapsamında Armilarry biblo, Map tavla ve 2 adet kitap kutu satın aldım. Siparişimde kitap kutunun birinin boyunu yanlış seçtiğimi fark edip bu siparişi (3352,99 TL tutarında) iptal ettim...
Yorumlar