to read complaints and reviews, or file yours. 
Kozyatağı’nda bulunan Kozy AVM içerisindeki Mudo mağazanızda 22 Temmuz 2025 tarihinde alışveriş yapmak istedim. Ancak mağaza içerisindeki klimaların çalışmaması nedeniyle ortam son derece havasız ve bunaltıcıydı. Bu durum hem biz müşteriler hem de mağaza çalışanları için oldukça rahatsız edici ve sağlıksız bir ortam yaratmaktadır.
Böylesine köklü ve kurumsal bir markanın, yaz aylarında temel Konfor koşullarını sağlayamaması büyük bir hayal kırıklığıdır. Müşteri deneyimi ve çalışan sağlığı açısından büyük önem taşıyan bu konuya gereken önemin verilmediğini görmek üzücü.
Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve klima sorununun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum. Müşterilerinize daha iyi hizmet sunmak adına gerekli iyileştirmeleri
2024 yazında alışveriş yaptığımız Mudo Marina mağazasına bu yaz da uğradık. Ancak o zamandan bu zamana kadar klimaların sorunlu olmasına rağmen hiçbir şekilde sorunun çözülmemesi, bırakın biz müşterilerin kan ter içinde kabinde kıyafet denemesini, çalışanlarınıza verdiğiniz değersizliğe üzüldük. Yet...
Merhaba. Ben Mudo mağazalarınızı ve ürünlerinizi çok seviyor ve memnunum; ancak ilk defa bir mağazanızdan hiç memnun kalmadım. Urla'daki Mudo mağazanıza iki hafta önce gittim ve üç ürün aldım. Ancak çalışanlarınız o kadar somurtkan ve soğuktu ki, çok rahatsız olduk. Ben gülümsemeye çalıştım; ancak i...
Mudo Tekira AVM mağazasından aldığımız el yapımı fırın kabı fırına atıldıktan sonra çatladı. Mağazaya direk ulaşım olmadığı için müşteri hizmetlerini aradım. İncelemeye gönderilmesi için mağazaya götürebileceğim söylendi. 29.07.2025 tarihinde saat 17 civarı 50 km uzaklıktaki çerkezköy ilçesinden kal...
Merhabalar, www.mudo.com.tr web sitesi üzerinden eşime kazak aldım. Kazağın tam orta yerinden bir ip çıkmış halde göz göre göre müşteriye kargolamışlar. Müşteri hizmetlerini aradık durumu aktardık iade edin. Yenisini sipariş verin. Çözümleriyle karşılaştık. Ancak sipariş aşamasında Allianz Uygulam...
Yorumlar