Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Premium Paketi Ücretleri İçin İade Talebi

profile
Çiğdem
21 Şubat 21:36
316

15.02.2026 tarihinde my.mspyonline.com sitesi üzerinden deneme hesabı açtım ve bu kapsamda 42,69 TL ödeme yaptım. Ardından sistemdeki yönlendirmeleri yanlış anlayarak hiç kullanmayacağım bir abonelik için 1 aylık Premium paket ödemesini de yaptım ve kredi kartımdan 15.02.2026 saat 15:19:40’ta 1.028,57 TL, saat 15:20:08’de ise 1.113,60 TL olmak üzere iki ayrı tutar çekildi.

Ödemeler çekilir çekilmez işlemi yanlışlıkla yaptığımı belirterek destek hattından firma ile iletişime geçtim; ancak bugüne kadar konu hakkında hiçbir geri dönüş alamadım. Üyelik/kimlik numaram 10393851’dir.

Deneme hesabı dışında kalan ve hatalı şekilde alınan 1.028,57 TL ve 1.113,60 TL tutarlarının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarım kapsamında Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili mercilere başvuracağımı bilgilerinize sunarım.

yanlis-premium-paketi-ucretleri-icin-iade-talebi-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayten sonuçtan hiç memnun değil

Tek Günlük Paket Aldım Hesabımdan İki Kat Fazla Ücret Çekildi İade Alamıyorum

profile
Ayten
08 Ekim 2025 10:01
7.206

Kullanılmayan Hizmet İçin İzinsiz Ücret Çekimi Ve İade Sorunu

profile
Ali
25 Ekim 2025 22:33
8.329
1
Süreyya sonuçtan hiç memnun değil

Mspy Yanlış Ve Onaysız Çekilen Yüksek Tutarın İadesini Yapmıyor

profile
Süreyya
13 Aralık 2025 21:24
2.969
mspy-yanlis-ve-onaysiz-cekilen-yuksek-tutarin-iadesini-yapmiyor-4.jpg
mspy-yanlis-ve-onaysiz-cekilen-yuksek-tutarin-iadesini-yapmiyor-3.jpg
mspy-yanlis-ve-onaysiz-cekilen-yuksek-tutarin-iadesini-yapmiyor-2.jpg

İzinsiz Para Kesintisi Ve Abonelik İptali Sorunu

profile
Ömer
01 Eylül 2025 10:06
7.811
Benzer Şikayet Yaz