Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kullanılmayan Hizmet İçin İzinsiz Ücret Çekimi Ve İade Sorunu

profile
Ali
25 Ekim 2025 22:33
8.696

26 Ağustos 2025 tarihinde a**********@gmail.com adresimle mspy üzerinden 1 günlük deneme programını 38 TL karşılığında satın aldım. Ancak bu hizmeti kullanamadım ve sonrasında tekrar giriş yapmadım. Eylül ayında kredi kartı ekstremi incelediğimde, 27 Ağustos günü kartımdan izinsiz olarak 928 TL çekildiğini fark ettim. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamadım. Canlı destek hattından üyeliğimi iptal ettirdim, ancak iptal edildiği söylenmesine rağmen 27 Eylül’de de aynı şekilde 928 TL daha çekildi. Bunun üzerine kredi kartımı e-ticarete kapattım.

Kullanmadığım bir hizmet için iki kez ücret alınması kabul edilemez. Ücret iadesi talebiyle mspy’ye e-posta gönderdim fakat olumsuz yanıt aldım. Hesabımın tamamen kapatılmasını, izinsiz çekilen ücretlerin iadesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal yollara başvuracağımı bildiririm.

Ali
Ali
26 Ekim 2025 00:30

Eğer firma ücret iadesini kabul etmezse kullanmadığım halde benden kesilen 2 aylık ücretin yerine 2 aylık kullanım aboneliği verebilirler mi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Deneme Üyeliğinde İzinsiz Para Çekimi Ve İptal Sorunu

profile
Belma
09 Eylül 2025 11:53
5.477
deneme-uyeliginde-izinsiz-para-cekimi-ve-iptal-sorunu-1.jpg
1
Ayten sonuçtan hiç memnun değil

Tek Günlük Paket Aldım Hesabımdan İki Kat Fazla Ücret Çekildi İade Alamıyorum

profile
Ayten
08 Ekim 2025 10:01
7.571
1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

Abonelik İptaline Rağmen İzinsiz Para Çekilmeye Devam Ediyor

profile
Engin
18 Eylül 2025 06:34
8.924

İzinsiz Para Kesintisi Ve Abonelik İptali Sorunu

profile
Ömer
01 Eylül 2025 10:06
7.971

Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutar Çekimi Ve İade Talebim

profile
Bahar
19 Eylül 2025 01:53
7.025
Benzer Şikayet Yaz