Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ayten sonuçtan hiç memnun değil

Tek Günlük Paket Aldım Hesabımdan İki Kat Fazla Ücret Çekildi İade Alamıyorum

profile
Ayten
08 Ekim 2025 10:01
7.809

17 Eylül tarihinde mspy uygulamasının resmi web sitesinden kredi kartımla tek günlük paket olan 38,54 TL’lik ödemeyi yaptım. Ancak hemen ardından, hiçbir ek onay vermediğim halde 727,10 TL tutarında ikinci bir ödeme daha kartımdan çekildi. Sadece tek günlük en düşük paketi seçtiğim ve başka bir işlem yapmadığım halde yüksek tutarlı bu ikinci ödemenin neden kesildiğini anlamış değilim.

Uygulamayı satın aldıktan sonra henüz indirmemiş ve giriş yapmamıştım, buna rağmen ücret tahsil edildi. Sonrasında uygulamaya girmeye çalıştığımda ise sürekli yeni bir ödeme talep edildiği için hiç kullanamadım. Defalarca mspy müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; yalnızca toplam ödemenin dörtte birinin iade edilebileceği söylendi, itiraz etmeme rağmen olumsuz dönüş aldım.

Kullanamadığım bir ürün için toplamda 765,64 TL (38,54 TL + 727,10 TL) ücret ödemiş oldum. Tüm ödediğim tutarın eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ayten
Ayten
Şikayet Sahibi

Merhabalar uzun uğraşlarım sonucu onların diretmelerine rağmen yüzde 9 unu banka vs kesintisi olarak kesip kalanı ödediler

Aysenur
Aysenur

Ödendi mi

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Kullanılmayan Hizmet İçin İzinsiz Ücret Çekimi Ve İade Sorunu

profile
Ali
25 Ekim 2025 22:33
8.854
1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

Abonelik İptaline Rağmen İzinsiz Para Çekilmeye Devam Ediyor

profile
Engin
18 Eylül 2025 06:34
9.065

İzinsiz Para Kesintisi Ve Abonelik İptali Sorunu

profile
Ömer
01 Eylül 2025 10:06
7.971
Benzer Şikayet Yaz