İzinsiz Para Kesintisi Ve Abonelik İptali Sorunu

Mspy üzerinden yalnızca 1 günlük deneme paketi satın almıştım ve bunun ücreti yaklaşık 39 TL idi. Ancak, iznim ve bilgim olmadan banka kartımdan 727 TL civarında bir tutar kesildi. Üstelik uygulamayı da istediğim gibi kullanamadım. Aboneliğimin iptali ve para iadesi talebim için hem sistem üzerinden hem de müşteri hizmetlerine başvurdum fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Dekont üzerindeki işlem numaram: 2531. Kesinti bugün, yaklaşık 20 dakika önce gerçekleşti. Aboneliğimin iptal edilmesini ve iznim dışında yapılan bu ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.







Ben bu uygulamada bir sefer abone oldum yanliclza söyledikleri tutarı kesmeleri gerekirken benim hesapta 2bin tl para çekildi karsilihida alamadım uygulamayı kullanmadım paramı geri hesabıma aktarmaları istiyorum aksi takdirde şikayete bulinucam.