Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Mr. Dıy Alışverişte Rahatsız Edici Davranışlar Ve Yetersiz Müdahale

Seda
9 Şubat 2025 12:362.803

01.02.2025'te kurstan kızlarımı alıp alışverişe gitmiştik. İhtiyaçlarımızı almak için MR. DIY'a girdik. Sonradan fark ettik ki S** G** adındaki genç bayan sürekli bana ve kızlarıma bakıp gülüyordu. Biz de rahatsız olduğumuz için sürekli onun olduğu yerden başka yere gidiyorduk ama o ısrarla teker teker diğer çalışan arkadaşlarını da getirip bize gösterip gülüyorlardı. Çok rahatsız ediciydi. Bu yüzden hızlı hızlı ihtiyaçlarımıza bakmaya çalışıyorduk. Depodan ilk çıkarıp bizi gösterdiği oğlan umursamayıp işine devam etmeye gitti ama S** G** diğer 3 bayanla beraber bir araya toplanıp konuşup gülüşüyorlardı. Haddini fazla aştığını düşündüğümüzden en son kasaya şikayet etmek için gittik. Gittiğimizde bize müdür yardımcısı olduğunu söyledi. Durumu anlattık, kızı yanına çağırdı ve sadece sordu. Kasanın orada da genç bayanın tavırları hiç hoşumuza gitmedi. Davranışlarına karşı da hiçbir çözüm olmadı ve boş elle sadece çıktık. Şu anda kızlarım oradan alışveriş yapmak istemiyorlar. Sürekli gidip alışveriş yaptığımız bir mağazaya gitmek için çekinmemiz beni üzdü. Bu yüzden şikayet etme gereği duydum. (Eğer yazı hatası olduysa kusura bakmayın, yurt dışından geldiğimizden Türkçe cümle kurulumunda hata olabilir.) Umarım sizin tarafınızdan bir çözüm olur.

Olay saati 8:30-8:50 arası oldu, kameralardan da bakabilirsiniz. Genç bayanın hareketlerine.

10 Şubat 2025 14:57 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Seda Hanım, Şikayetinizin çözüm sürecinde size yardımcı olmaktan mutluluk duyarım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Mr.Diy ile ilgili deneyimlerinizi bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.

Seda
Seda
10 Şubat 2025 17:09

Bursa - Sur Yapı marka AVM sinde oldu

21 Şubat 2025 12:35

Merhaba Seda Hanım, 21.02.2025 tarihinde sizinle yaptığımız görüşmede konuyla ilgili sürecinizi tamamlayıp, çözüme ulaştırdığımızı belirtmek isteriz. Mr. Diy ile ilgili deneyimlerinizi her zaman bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

MR. DIY Mağazasında İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve İlgisizlik

Nisa
12 Nisan 2025 00:283.301

Piyalepaşa Çarşı'daki MR. DIY'dan yaptığım alışveriş sonrası bir ürünün fiyatının etikettekinden fazla olduğunu fark ett...

1 Destek

Personel İlgisizliği Nedeniyle Mağazada Gereksiz Bekleme Yaşadım

Gereksiz
Gereksiz
Mr.Dıy
2 Ekim 2025 12:581.170

29 Eylül 2025 tarihinde saat 19.30 civarında İstanbul Alibeyköy Biz Cevahir AVM’deki MR. Dıy mağazasında kasada sıra bek...

Mağazada Haksız Suçlama Ve Aşağılayıcı Davranışa Maruz Kaldım

Ayşegül
Ayşegül
Mr.Dıy
20 Haziran 2025 23:572.704

Karaman merkezdeki Karaman park AVM MR diy şubesine 20 Haziran 2025 tarihinde elimde başka mağazadan aldığım kum boyama ...

Mağaza Müdürünün Davranışları Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor

Reha
12 Mart 2025 18:101.090

Karaman mrdıy mağazanızda 10.03.2025 tarihinde alışveriş yaparken rahatsız edici bir durumla karşılaştığımı belirtmek is...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mr. Dıy Marker Kalem Seti Sorunu

Mr. Dıy MarkerKalem Seti Sorunu

Profil fotoğrafı
Duygu
Mr. Dıy  Eksik Ve Yanlış Ürün Gönderimi!

Mr. Dıy  Eksik VeYanlış Ürün Gönderimi!

Profil fotoğrafı
Aysel
Mr. Dıy Çalışanın Tavrı!

Mr. Dıy ÇalışanınTavrı!

Profil fotoğrafı
Ayla
Mr. Dıy Aldığım LED Lamba Çok Isınıyor

Mr. Dıy AldığımLED Lamba Çok Isınıyor

Profil fotoğrafı
Doruk
Mr. Dıy Kalemler Yazmıyor, Renkleri Bozuk

Mr. Dıy KalemlerYazmıyor, Renkleri Bozuk

Profil fotoğrafı
Selenay
Mr.Dıy Çok Severek Alışveriş Yaptığım Yer Hiç Yakışmadı, İstanbul Airport AVM

Mr.Dıy ÇokSeverek Alışveriş Yaptığım Yer Hiç Yakışmadı, İstanbul Airport AVM

Profil fotoğrafı
Pınar

Öne ÇıkanKonular