Kipa AVM'de Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
Edirne Kipa AVM MR DIY mağazasında alışveriş için gittiğimde bir ürün sordum. S.D. personeli, 'İleride çiçeklerin orada' dedi ve bulamadım. Geri döndüm ve tekrar sordum. Hanımefendi, 'İleride çiçeklerin orada, söyledim ya' dedi. O zaman, 'Beyefendi, gelip yerini gösterebilir misiniz?' dedim, gelmedi. Yanındaki çalışan, oranın müdür yardımcısı gelip yardımcı oldu. Çalışanlarınızın daha özverili ve ilgili olarak bir satış politikası edinmelerini temenni ederim.
Merhaba Zeynep Hanım , Şikayetinizin çözüm sürecinde size yardımcı olmaktan mutluluk duyarım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Mr.Diy ile ilgili deneyimlerinizi her zaman paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
Merhaba Zeynep Hanım , Bizimle paylaşmış olduğunuz telefon numarası üzerinden tarafınıza ulaşamadığımızı üzülerek belirtmek isteriz. Sürecinizi sizinle birlikte yürütebilmek için bizlere ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.















