to read complaints and reviews, or file yours. 
Kapıda ödemeli ürün aldık. Değişim garantili. Ancak ürün bedenleri beden ölçü standartlarının çok altında geldiği için değişim talep ettik. 17 gün geçmesine ürünlerimizi bir daha göndermediler. Sorularımıza yanıtta vermiyorlar. Sipariş verirken hemen ilgileniyorlar ancak sorun yaşayınca doğru düzgün cevap vermiyorlar.
Kapıda ödeme yöntemiyle ürün satın aldım. Ürünün değişim garantisi bulunuyor. Ancak ürün bedenleri, beden ölçü standartlarının çok altında olduğu için değişim talebinde bulundum. Sipariş verirken hemen iletişime geçiyorlar. İade işlemi için 145 TL kargo bedeli ödemem gerektiği belirtildi. Bu durumda...
Geçen hafta aldığım 3 parça ürünüm kargoya verilmedi. Bunun üzerine markaya yazdığımda biz de size ulaşacaktık, 1 ürününüzün bedeni yok dendi. Stok güncellemesi yapmamışlar. Peki para iadesini yapıp kalan ürünlerimi gönderin dedim ki, sorularıma asla hızlı cevap alamadım. Müşteri ilişkileri çok başa...
Ürün yanlış göndermişler. Değişim için gönderdim cevap vermiyorlar. Doğru dürüst geçiştiriyorlar ya ürün değişimi yapın ya da parasını iade edin diyorum, cevap vermiyorlar. Almaz olsaydım ya bir daha asla almam. İki hafta zaten geç gönderdiler.
Yorumlar