Hesabım Haksızca Banlandı Ve Cevapsız Müşteri Desteği

Yaklaşık 1 haftadır 101 Okey Plus hesabıma haksız yere getirilen yaptırımlarla uğraşıyorum. Hiçbir kural ihlali yapmadığım halde önce “ortaklaşa oyun” gerekçesiyle hesabıma ban atıldı, 5 gün sonra hesabım açıldı. Ardından yalnızca tekli masada oyun oynadım ve oyundan çıktım, tekrar giriş yapmak istediğimde bu kez cihaz banı uygulandığını ve hiçbir cihazdan hesabıma giremediğimi gördüm.

Hesap ıd numaram 86154355871’dir. Bu süreçte defalarca mail atmış olmama rağmen 2 gündür hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Herhangi bir ihlalim olmadığı halde bu şekilde cezalandırılmam ve iletişim kanallarından cevap alamamam beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Haksız yere uygulanan hesap ve cihaz banımın kaldırılmasını, hesabımın tekrar erişime açılmasını talep ediyorum.