Motor Çekiş Sorunu Ve Parça Temini İçin Acil Yardım Talebi

Motolux Rossi RS4 125, 2022 model motosiklet kullanıcısıyım. 7 gündür motorum ciddi çekiş sorunu yaşıyor, neredeyse yerinden kalkmıyor. En ufak bir eğimde bayılıyor, ışıklarda durduğumda ise kalkarken ayağımla ittirerek destek vermek zorunda kalıyorum. Bu durum hem güvenliğimi tehlikeye atıyor hem de aracı kullanılamaz hale getiriyor.

Muğla Milas’ta yaşıyorum ve burada ne yetkili servis ne de yedek parça bulabiliyorum. Milas sanayide “servisiyim” diyen Önder Motor’a gittim. Usta, sorunun beyinden veya enjektörden kaynaklanabileceğini söyledi. Ben de bu parçaların ikisi de değişecekse değiştirilmesini, bedeli neyse ödemeye hazır olduğumu belirttim. Ancak ustaya fabrikanın parça temin edemediği, fabrikada parça olmadığı ve ne zaman geleceğinin de belli olmadığı söylenmiş.

Hem çekiş sorunu yaşayan ve güvenlik riski oluşturan bir motosiklete biniyorum, hem de yetkili servis ve parça desteğine ulaşamıyorum. Motolux fabrikasının ve yetkililerinin bu duruma acilen müdahale etmesini, gerekli yedek parçaların hızlıca temin edilerek motosikletimin sorununun giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde bu mağduriyetimin artarak devam edeceğini ve yasal haklarımı aramak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.