to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Ekim 2025 tarihinde Motolüx CEO 125 model motosikletimi Konya’daki Enginius Group bayisinden sıfır olarak satın aldım. Motoru aldığım ilk gün, henüz 0 km’deyken eve götürürken yolda kaldım. Yetkili servis gelip motosikleti aldı ve hava akışı ile devir göstergesinde arıza olduğunu tespit etti. Ancak aradan 1,5 ay geçmesine rağmen henüz bir geri dönüş yapılmadı ve sorunlar devam ediyor.
Motosikletim şu anda 600 km’de ve ilk günden beri gaz yememe, rölantide bozukluk gibi problemler yaşıyorum. Motorum halen garanti kapsamında olmasına rağmen, yetkili servis parça tedariği için fabrikanın bilgi vermediğini, sürecin uzadığını belirtiyor. Motolüx müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat hâlâ parça bekleniyor denilerek net bir çözüm sunulmadı.
Tüm bu yaşananlar nedeniyle, bu kadar kısa sürede arıza veren ve sürekli sorun çıkaran motosikletimin ayıplı mal kapsamında değerlendirilmesini ve ücret iadesi talebimin en kısa sürede karşılanmasını istiyorum.
Motolüx CEO 125 model motosikletimi sıfır olarak Konya Engınıus bayisinden satın aldım. Motoru aldığım ilk gün, henüz 0 km’deyken eve götürürken yarı yolda kaldım. Yetkili Ankara Efka Motosiklet Servisi gelip motoru aldı ve hava akış sensörü ile devir göstergesi arızalı olduğunu tespit etti. Parça talep edildi ancak 3 ay boyunca bekletildim ve sonunda gelen parçalar da yanlış (110 CEO modelinin kilometre saati) ve arızalı olarak gönderildi. Ayrıca hava akış sensörü de ikinci el ve arızalı şekilde tarafıma ulaştı. Şu anda motorum 1010 km’de ve hala serviste bekliyor.
Gaz yememe, rölantide bozukluk gibi problemler ilk günden itibaren sürekli devam etti. Bu süreçte Motolüx müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim; hava akış sensörünün uçakla geleceği, kilometre saati için ise haber verileceği söylendi fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. 500 km rodaj bakımı için de 850 TL ödeme yaptım. Motorum halen garanti kapsamında ve elimde garanti belgesi mevcut.
Tüm bu yaşananlar nedeniyle ürünün ayıplı mal kapsamında değerlendirilmesini ve ücret iadesi talebimin en kısa sürede karşılanmasını istiyorum.
Motolux CEO 125 model motosikletimi Temmuz 15’ten beri yağ kaçağı sorunu nedeniyle kullanamıyorum. Isı sensöründen yağ sızdığı için defalarca servise gittim, ancak yapılan işlemler sorunu çözmedi. En son Ağustos 3’te yeni bir parça siparişi verildi fakat ne zaman geleceği konusunda bilgi alamıyorum....
Motolux CEO 125 model motosikletimi sıfır olarak Tepebaşı Eskişehir Ethemoğlu Motor’dan satın aldım. Motoru aldığım ilk gün, henüz 0 km’deyken eve götürürken yarı yolda kaldım. Yetkili servis gelip motoru aldı ve şarj dinamosu ile motorunun bozulduğunu tespit edip değiştirdiler. Ancak kısa bir süre ...
Motolux CEO125 model motosikletimi yaklaşık 3 ay önce aldım ve ilk günden beri ciddi arızalar yaşıyorum. 85-90 km hıza ulaştığımda arıza ışığı yanıyor, gaz kesiyor, sürekli stop ediyor ve kendi kendine gaz veriyor. Sabit rölantisi yok. Şehir içinde gaz takılı kaldı ve ancak kontağı kapatarak durabil...
Motolüx CEO 125 motorum aldığım dakikadan itibaren sürekli sorun yaşatıyor. Kontak arızası ile başlayan süreç birçok farklı konu ile devam etti. Konu ile ilgili servise gittim ve marka ile iletişim kurduk. Ama sıfır km motorun hatasını kabul edip çözülmedi sorunum. Her bakımı titizlikle yapıldı. G...
Motolux CEO 125 model motorumu yaklaşık 5 ay önce aldım ve daha 10 günü geçmeden rölanti dalgalanması, gaz yememe gibi kronik sorunlar yaşamaya başladım. Özellikle son 2 haftadır bu problemler iyice arttı. Faal olarak kuryelik yapıyorum ve bu motorla çalışmak zorundayım; ancak yaşadığım arıza işimi ...
Yorumlar