to read complaints and reviews, or file yours.Motolux Latte 50CC Akü Sorunu Ve Garanti Kapsamında Destek Talebi
2023 model Motolux Latte 50CC aracımı Konya Meram’daki bayiden aldım. Şu anda aracım 1350 km’de ve 2025 Mayıs ayından beri aküyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Her sürüşte, tam şarjdan sonra dahi aracım 6-7 km sonra hız kaybediyor ve maksimum hızı 17 seviyelerine kadar düşüyor. Ayrıca, aracın menzili de belirgin şekilde azaldı; daha önce tek şarjla yaklaşık 50 km yol alabilirken, şimdi tam şarjda en fazla 15 km gidebiliyorum. Şarj süresi de kısaldı ve akü daha çabuk bitiyor.
Aracımın garanti süresi devam etmektedir ve henüz Motolux yetkili servisine başvurmadım. Bu sorunun garanti kapsamında değerlendirilerek akü değişimi yapılmasını ve gerekli teknik desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Ali B., Öncelikle yaşadığınız durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İletişim Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz. İnternet sitemizde bulunan İletişim Formu vasıtasıyla talep, şikayet ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. MOTOLUX
Değerli Müşterimiz Ali B. Sizi aradık fakat ulaşamadık. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İletişim Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. MOTOLUX
