Mossta Müşteri Hizmetleri Kötü Davranma

Müşteri hizmetleri hiç yardımcı olmuyor. Bir de üstüne azar işittik. Sipariş almak için ellerinden geleni yapıyorlar ama gerektiği kadar nazik davranmıyorlar. Anlamadım, nasıl bir firma bu? Sipariş verdim, günlerdir siparişim gelmedi. Siparişini teslim alan yok mu hiç? Ben de bir hafta önce sipariş...

Müşteriyle ilgilenme sıfır. 14 gündür sipariş verdim, hâlâ elime ulaşmadı. Yazıyorum, saatler sonra dönüş yapılıyor. Üst üste yazmadan cevap bile verilmiyor. Buradan sipariş verdiğim için çok pişmanım, keşke sipariş vermeseydim. Çok mağdur oldum.

15 gündür siparişimden haber yok. Hiçbir şekilde iletişim kuramıyorsunuz. Mesajlarıma dönüş yapılmıyor. Resmen bizimle dalga geçiyorlar. İlgi alaka sıfır. Hiçbir şekilde alışveriş yapmamalısınız. Çok kötü bir marka.

2 gündür sipariş vermekle uğraşıyorum asla profesyonel bir firma değil karşında muhatap yok. 48 saattir tek cümle yazmıyorlar... Birçok yerden alışveriş yapıyorum böyle muamele görmedim hiç. Soruma cevap verme nezaketinde bile bulunmuyorlar. Güncel siparişim var orada onu göndersinler bir daha asla ...

Mesajlara asla dönüş yapmıyorlar. Sitelerindeki iletişim kısmından da defalarca yazdım cevap vermiyorlar. Biri iletişime geçsin lütfen, o kadar param boşa gitti. Bu kadar kötü çalışan bir şirket görmedim. Acil bilgi bekliyorum. Maille siparişiniz alındı gibi bir bilgi de gelmedi