Mosdesignofficial (Instagram) Instagram Sayfasından Ürün Sipariş Verdim Mağdur Oldum

15 gün önce sipariş verdim. Havale yapmadan sipariş oluşturulmuyor. Birkaç fenomenin paylaşımı üzerine siteye güvenerek havale yaptım, ancak ne ürün elimde ne de kargo bilgisi var. 15 gündür çeşitli bahanelerle oyalanıyorum (ürün ismi yanlış verilmiş, ürün atölyeden çıkmamış, çalışanların iş değişikliği olmuş vb.). Paramın iadesini talep ettim. Ancak bana iade yapılmadığını, sadece değişim yapabileceklerini söylediler. Ancak değişim yapabileceğim bir ürün göndermedikleri için bu mümkün değil. Instagram sayfalarındaki gönderilere yorum yaparak şikayet edeceğimi belirttim ve bunun üzerine beni engellediler ya da hesabı kapattılar. Sayfanın sahibinin Instagram sayfası: https://www.instagram.com/mervveerr?igsh=Z3FncWV2Z2hjMGRq. İletişime geçtiğim telefon numarası: 0552********58. Paramın iade edilmesini talep ediyor ve başkalarının da benzer şekilde mağdur olmamasını istiyorum. Yardımlarınızı bekliyorum.