İade Ve Değişim Talebim Sonuçsuz Kaldı, 5 Aydır Mağdurum




4 Şubat 2025 te elime ulaşan ürünüm fazla kaba durduğu için teslim aldığım gün iade talebi oluşturmak için satıcı ile iletişime geçtim Instagram üzerinden. Asla iade kabul etmediler. Mesajlarıma dönmediler, günlerce uğraştırıp ancak değişim yapabileceklerini söylediler ve kabul etmek zorunda kaldım. WhatsApp'tan onlarla iletişime geçmem gerektiğini söyledikler ve değişim için oradan iletişim kurmaya çalıştım. Kargoyu dedikleri gibi, kargo firmasına götürdüm ve kargo etiketinin fotoğrafını da işletmeye istekleri üzerine gönderdim. Bugün (14 Mayıs 2025 ) ve hala ne değişim ne de iade hiçbir işlem gerçekleşmedi. Asla ulaşamıyorum işletmeye. Sıfır muhatap. Elimde ne ürün var ne de ücreti. 5 aydır çekmediğim çile kalmadı. Resmen dolandırıl, dım. İşletmeyle olan diyaloğumun bir kısmını ekliyorum. Sonrasında zaten artık mesajlarıma hiç dönmediler.









