to read complaints and reviews, or file yours. 
06.01.2025 tarihinde bonbonbebek.com.tr adresinden satın aldığım #1543 numaralı ürün hala elime ulaşmadı. Telefonları kapalı ve mail adreslerinden dönüş alamıyorum. Ürün yurt dışından geliyor. Gibi gözüküyor ama ortalama 1 aydır sevkiyatta bilgisi dışında bir bilgi yok maalesef.
Bu firmanın internet sitesinden 08.01.2025'de kızımın istediği bir ürünü aldım. Sipariş no: 1562. Ürün firmanın Türkiye'deki depolarında olmadığı için yurt dışından gönderilmiş. Tabii ben bunu günler sonra WhatsApp'tan firmaya ısrarlı bir şekilde yazarak öğrenebildim. Bugün 21.01.2025 ve tabii ki ü...
Çekilişe katıldım ancak sonuçlandırılmadı. Günlerce yazdım fakat cevap alamadım. Ardından, 'isminizi alabilir miyim' diye sordular ve 'sizi çekilişten çıkaracağım' dediler. Çekilişten önce sipariş verecektim, ama iyi ki vermemişim. Sayfalarındaki her şeyden yanıltıcı oldukları belli. Bu durumu övün...
19 Aralık da sipariş ettiğim pofuduk 3D kalemlerinden bir haber en son 31 Aralık günü gelen kargo takip mailinden sonra hiçbir ulaşım sağlayamadığım bir firma. Ne siteden geri dönüş alabiliyorum ne de Instagram'dan hatta Instagram'dan ürünlerin altına yazdığım yorumlar dakikasında siliniyor. Asla al...
31 Aralık günü Bonbon Bebek firmasından boya kalemleri aldım, ürün elime geçmedi ve param iade edilmedi. Karşımda görüşebileceğim biri yok. Bu konuda yardım almak istiyorum. Instagram'dan yapmış olduğum alışveriş numarası 1467, bonbonbebek.com.tr
Bonbonbebektr'den #1242 sipariş koduyla aldığım ürün, 23 Aralık tarihinde yola çıkmış görünmesine rağmen hala elime ulaşmadı. WhatsApp'tan kendilerine konu hakkındaki sıkıntımı bildirmeme rağmen geri dönüş alamıyorum, para iadesi talep ediyorum.
Bonbon Bebek isimli bir firmadan Instagram'da görüp sipariş verdim. Siparişim asla gelmedi. Muhatap bulamıyorum ve mağdur oldum. Kargo firması bilgisi bile vermiyorlar. Paramın acilen iade edilmesini istiyorum!
Resmen yanıltıldım. Bin tl ödeme aldılar. Kargo yok, muhatap yok, ürünler yok. Mail ilettik cevap yok. Nasıl bir firma. Firma var mı acaba. Ürünlerimi göndermezlerse Savcılığa vereceğim numaralarını. Kendileri düşünsünler artık. Sosyal medyayı iyi desteklemişler sürekli önüme çıkıyor. İyi hizmet ver...
Siparişimi 26 Aralık 2024 tarihinde verdim ve 27 Aralık 2024 tarihinde kargoya verildiğine dair bir mail aldım. Ancak ürün hala elime ulaşmadı. Aradığımda telefon kullanılmıyor, mesajlarıma cevap verilmiyor. Yorum yazarak iletişim kurmaya çalışıyorum ama hemen siliyorlar. Instagram'da bu sayfadan ki...
24 Aralık'ta sipariş verdim. Hiçbir muhatap yok. Verdikleri iletişim numarası kullanılmıyor. Hiç böyle bir şey başıma gelmedi. Param yandı. Çok kötü. Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim.
24 Aralık 2024 tarihinde ürün aldım, adres yanlış gözüktüğü için sipariş iptalini talep ettim adresi düzelttik dediler. Yurt dışı e ticaret firmasıyız dediler şüphelenince. Şimdi mesajlara cevap vermiyorlar ulaşamıyorum. Kargo takibine ulaşamıyorum. Hiçbir iletişime yok verdikleri adresler dışında.
Bonbonbebek firmasına sipariş vereli 2 hafta oldu. Sipariş gelmiyor, muhatap bulamıyorsunuz. Hayatımda daha kötü bir firma görmedim. WhatsApp'tan yazıyorum, kimse dönüş yapmıyor. Ödeme yapmayın.
Yaklaşık 3 hafta oldu. Siparişimi vereli halen gelen yok, verilen kargo kodu yurt dışı UJ907717546YP böyle bir kargo kodu var. Destek hattı dedikleri hattı arıyorsunuz, bu numara kullanılmıyor diyor. Hiçbir iletişim ağı yok. Instagram'da boy boy reklamları var, ancak kendilerine ulaşmak imkansız. Ür...
24 Aralık'ta kargoya verilmiş görünen siparişim hâlâ ulaşmadı. Yılbaşı hediyesi olarak almıştım ama maalesef güvenilir olmayan bir firmaya denk geldim. Hiçbir şekilde muhatap bulunamıyor. Yazdıkları iletişim numarası aranmıyor. Maillere dönüş yapılmıyor. Sosyal medya hesaplarından yazdığım mesajlara...
Ürünler gelmiyor, takip sistemi yok, muhatap yok, para iadesi yok. Gönderdikleri takip numarası, takip sitesi vs. Hiçbiri gerçek değil... İletişim bilgisi olarak verdikleri cep numarası aranmıyor ve mesaj atılamıyor, maillere zaten dönülmüyor. Takip için gönderdikleri maile baktığınızda ne bir kargo...
16 Aralık tarihinde aldığım ürün, 27 Aralık tarihinde sorguladığımda bilgi verilmiyor. Vermiş oldukları destek hattı kapalı, mail attığımızda cevap alınmıyor ve Instagram'a şikayet mesajlarımız anında siliniyor. Bu markanın ve satıcısının güvenilir olmadığını düşünüyorum. Şu anda da gördüğüm kadarıy...
Bonbon Bebek'ten pofuduk kalem aldım, yaklaşık 600 TL. Siparişi verene kadar ilgilendiler. Siparişim 13 gündür gelmedi. Cevap verilmiyor, yorumlarım siliniyor. WhatsApp'tan da dönüş alamadım. Instagram'a yazdım. Yorumum hemen siliniyor.
Bonbonbebektr'den aldığım ürünler 1 ayı geçti, hala elime ulaşmadı. Instagram'dan yorum yaparak ürünlerimi geri göndermelerini istedim. Beni engellediler. WhatsApp'tan günlerdir yazıyorum, hiç cevap yok ve ben bugün yetkili mercilere ulaşacağım.
3 haftadır sipariş ettiğim ürün ulaşmadı. Maillere cevap yok. Güvenilir bir site olduğundan şüpheliyim. Çin'den geliyor. Sanırım kargo takipte öyle görünüyor. Geç kalması da olabilir. Ama cevap alamamak ve muhatap bulamamak kötü.
Sipariş vereli 15 gün oldu ama ürün gelmedi, arıyorum kapalı, mesaj atıyorum cevap yok, yorum yazarak ulaşmaya çalışıyorum. Hemen siliyorlar, en sonunda beni engellediler. Instagram'da bu sayfadan kimse sipariş vermemeli, güvenilir olmadıklarını düşünüyorum.
Bonbon Bebek TR Instagram hesabının web sayfası üzerinden 15 gün önce alışveriş yaptım. Ürünü yollamıyorlar telefon numaralarından ulaşım sağlamaya çalışıyorum açmıyorlar mesajlara da dönmüyorlar. Instagram'da da sürekli reklam veriyorlar. Parayı alıp gönderim sağlamıyorlar.