Morpara Sanal Kartım Platformlarda Kabul Edilmiyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

Morpara üzerinden bugün oluşturduğum sanal kartımı (son 4 hanesi: 5778) Play Store ve Trendyol gibi platformlara eklemeye çalıştığımda, “Lütfen kart ayrıntılarınızı bir kez daha kontrol edin” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Kart bilgilerimi doğru girdiğimden eminim, ancak sistem kartı kabul etmiyor. Kartım Morpara hesabımda aktif olarak görünüyor, fakat şu anda hesabımda bakiye yok.
Konu hakkında Morpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat henüz bir geri dönüş alamadım. Kartımı istediğim platformlara sorunsuzca ekleyebilmek ve kullanabilmek istiyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Talebinizi incelenmesi için değerlendirmeye aldık. En kısa süre içerisinde kontrol edilecek ve tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Morpara Ekibi
Merhaba, İletmiş olduğunuz mesajınıza istinaden size arayarak detaylı bilgi ilettik. Zaman ayırdığınız için tekrar teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Morpara Ekibi

Tahmini ne zaman kullanıma açıllır kartım




