to read complaints and reviews, or file yours.Morpara Hesabına Yatırılan 7.400 TL ATM’de Görünmüyor Ve Destek Yetersiz
26.12.2025 tarihinde saat 14:39’da Türkiye Finans ATM'si üzerinden Morpara hesabıma 7.400 TL yatırdım; ancak tutar hesabıma geçmedi ve Morpara hesabımda bu işleme dair hiçbir hareket ya da bekleyen işlem görünmüyor.
Yaşadığım sorun sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece pazartesiye kadar beklemem gerektiği söylendi; bunun dışında somut bir çözüm veya bilgilendirme yapılmadı. Yatırdığım para şu an ortada yok gibi görünüyor ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Morpara’nın acilen Türkiye Finans ile iletişime geçerek ilgili ATM işlemini incelemesini, yatırdığım 7.400 TL’nin tespit edilip en kısa sürede hesabıma geçirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Talebinizi incelenmesi için değerlendirmeye aldık. En kısa süre içerisinde kontrol edilecek ve tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Morpara Ekibi
Cuma gününden beri bekliyorum. Hala hesabıma geçmedi param.
Merhaba Serhat Bey, İşlemle ilgili kayıtlar ATM bankasından tarafımıza bugün iletilmiş ve tutar cüzdanınıza aktarılmıştır. Süreç boyunca gösterdiğiniz anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Morpara Destek Ekibi
Teşekkür ederim.
