Fast Transfer Sorunu: 1500 TL Hesaba Yansımıyor Ve Geri Dönüş Yok

Morpara hesabıma Ziraat Bankası üzerinden yaptığım fast transferleri iki gündür hesabıma yansımıyor. İşlem sırasında “fast işleminde hata oldu” şeklinde uyarı alıyorum ve bu nedenle fast ile para gönderemiyorum. Son denememde yaklaşık 1.500 TL tutarındaki gönderimim de Morpara hesabıma geçmedi.
Konu ile ilgili olarak Morpara tarafına yazılı şekilde ulaşmama rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım ve sorun devam ediyor. Hem gönderdiğim tutarın hesabıma hemen geçirilmesini hem de 7/24 fast işlemlerinin sorunsuz şekilde çalışmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba, Müşterimizin sorunu çözülüp, çağrı merkezimiz üzerinden aranarak bilgi verildi. Sağlıklı günler dileriz. Morpara Ekibi



