Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Morpara İle Yurt Dışı Para Transferinde Sürekli Hata Ve Çözüm Eksikliği

profile
Gülsüm
02 Aralık 2025 14:10
647

Morpara üzerinden yaklaşık bir haftadır Ziraat Bankası ve Akbank yurt dışı banka hesaplarına 1000 TL tutarında para transferi yapmak istiyorum ancak sistem sürekli 'Beklenmedik bir hata oluştu' uyarısı veriyor ve transfer hiçbir şekilde gerçekleşmiyor. Para karşı tarafa geçmediği gibi işlem de tamamlanmıyor.

Bu süreçte 5 kez mail üzerinden, 3 kez de telefonla Morpara ile görüştüm ancak her seferinde sadece oyalanıyorum, somut bir çözüm veya net bir açıklama alamıyorum. Sorunun ne olduğu tam olarak belirtilmiyor, ne de ne zaman çözüleceğine dair net bir bilgi veriliyor.

Morpara’dan, para transferi sorunumun acilen incelenmesini, gerekli teknik düzeltmelerin yapılarak işlemlerimin sorunsuz şekilde gerçekleştirilebilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak tarafıma açık ve tatmin edici bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

morpara-ile-yurt-disi-para-transferinde-surekli-hata-ve-cozum-eksikligi-1.jpg
03 Aralık 2025 08:01 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Talebinizi incelenmesi için değerlendirmeye aldık. En kısa süre içerisinde kontrol edilecek ve tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Morpara Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Morpara'da 194.000 TL Transferi Günlerdir Ulaşmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Erdinç
13 Kasım 2025 12:49
1.413

Morpara'ya Aktarılamayan Para Transferi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Oğulcan
18 Ekim 2025 04:45
1.438

Morpara Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı, Para Transferim Gerçekleşmiyor

profile
Berkay
24 Ekim 2025 12:51
1.407
Benzer Şikayet Yaz