Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Fast İşlemlerinde Kesintiden Kaynaklanan İki Günlük Mağduriyet

Mehmet
Mehmet
MorPara
25 Mart 03:03490

Morpara Mobilbank üzerinden iki gündür kesintisiz olarak fast işlemi gerçekleştiremiyorum. İşlem yapmaya çalıştığımda ekranda “EFT saatleri içerisinde deneyin” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde fast gönderimi yapamıyorum.

Ben uygulamayı aktif ve sürekli işlem yapan bir kullanıcıyım, bu sorun nedeniyle iki gündür ciddi anlamda mağdur oluyorum ve ödemelerimi zamanında gerçekleştiremiyorum. Herhangi bir müşteri hizmetleriyle de henüz görüşme sağlayamadım.

Yaşadığım bu sorunun acilen düzeltilmesini, fast işlemlerimin sorunsuz şekilde tekrar açılmasını ve iki gündür devam eden mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

25 Mart 10:44 (Şikayetten 7 saat sonra)

İşlemlerinizle ilgili bilgi almak adına sizi kayıtlı telefon numaranızdan 2 kere aradık ulaşamadık, sürece devam edebilmemiz için bize ulaşmanızı rica ederiz. Sağlıklı günler dileriz. Morpara Ekibi

Mehmet
Mehmet
25 Mart 22:01

Mağduriyetim devam ediyor

Mehmet
Mehmet
25 Mart 22:01

Tekrar arar mısınız

Mehmet
Mehmet
25 Mart 22:02

Hastanedeydim ve neden böyle oluyor bir kere de oldu düzeldi şimdi düzelmedi gerçekten mağdurum

Mehmet
Mehmet
25 Mart 22:04

Aradım ben görüştük bana 3 kişiye para gönderdim neden gönderdiniz dediler açıklama yaptım birisi borcum vardı onu ödedim diğeri kartım gelmediği için henüz para çekemiyordum arkadadsima attım o çekti verdi diğeri de komşum du 3 kişiye para gönderdim 400 TL 10.000 TL 5200 TL ufak mevlalar bunları sorguluyor mu banka yani bu kadar cüzi miktarları diğer bankalarda maalesef böyle bir şey görmedim hesabı işlem yapmak için açtık tabii ki mağdur olmak için değil efendim

Mehmet
Mehmet
27 Mart 16:40

Tekrardan aynı sorunu yaşadım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Morpara’dan Akbank’a 10.700 TL Transferinde Sürekli ‘Mesai Saatleri İçinde Tekrar Deneyin’ Hatası Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Sinan
Sinan
MorPara
22 Ocak 21:01635

Morpara hesabımdan Akbank hesabıma hem EFT hem de FAST/havale yoluyla 10.700 TL göndermek istiyorum; ancak bugün yaptığı...

1900 TL EFT Hatası Ve Desteksiz Müşteri Hizmeti

Giray
Giray
MorPara
28 Aralık 2025 01:46806

Morpara mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 8–9 saattir 1900 TL tutarında EFT yapmaya çalışıyorum; ancak sistem sürekli ...