Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Mor Para Hesabımdan Para Çekemiyorum Ve Destek Alamıyorum

Hüseyin
Hüseyin
MorPara
29 Kasım 2025 20:21696
Hüseyin'in Teşekkür Mesajı
Sağ olun

Mor Para hesabımdan kendi banka hesabıma para çekmek istiyorum ancak yaklaşık 2 saattir işlem gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden para çekme işlemini onayladığımda ekranda “Fast hata bulunmaktadır, EFT ile çalışma saatleri içerisinde deneyiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor.

Yaşadığım sorunu çözmek için destek almak amacıyla Mor Para müşteri hizmetlerini aradığımda ise “Mesai saatleri içerisinde arayınız” şeklinde bir yanıtla karşılaşıyorum ve bu nedenle kimseye ulaşıp bilgi alamıyorum. Hem para çekme işlemini yapamıyor olmam hem de destek alamamam mağduriyet yaratıyor.

Mor Para hesabımdan kendi banka hesabıma kesintisiz ve sorunsuz şekilde para çekme işleminin bir an önce sağlanmasını ve bu teknik hatanın giderilmesini talep ediyorum.

1 Aralık 2025 10:45 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Müşterimizin sorunu giderilerek detaylı bilgilendirme kayıtlı olan mail adresi üzerinden sağlanmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Morpara Ekibi

Hüseyin
Hüseyin
17 Şubat 00:23

Sağ olun

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Morpara Uygulamasında EFT İşlemi Gerçekleşmiyor

Mustafa
Mustafa
MorPara
7 Eylül 2025 18:032.585

Son 2 gündür Morpara uygulaması üzerinden kendi hesabıma 600 TL EFT yapmak istiyorum fakat sürekli “EFT sorunu” uyarısı ...

1 Destek

Morpara'da Mesai Saati Kısıtlaması Mağduriyet Yaratıyor

Ugur
31 Ekim 2025 02:091.894

Morpara uygulaması üzerinden sürekli olarak gönder çekme işlemi yapmak istediğimde “Mesai saatleri dışında işlem yapılam...

1 Destek

Morpara Uygulamasında Sürekli Anlık Hata: İşlem Yapamıyorum

Anafor
Anafor
MorPara
22 Eylül 2025 20:572.104

Morpara mobil uygulamasında yaklaşık 3 saattir fast işlemi yapmak istediğimde sürekli “anlık hata” uyarısı alıyorum ve “...

1 Destek

Mor Para Uygulamasında Para Çekme Ve Gönderme Sorunu

Eren
24 Mayıs 2025 15:313.327

Mor Para'yı çok merak ederek üye oldum. Bugün hesabıma havale geldi. Paramı ne çekebiliyorum ne de birine gönderebiliyor...

Morpara'da FAST İşlemi Onayda Bekliyor, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Yok

Mustafa
Mustafa
MorPara
25 Kasım 2025 16:59746

25.11.2025 tarihinde saat 10.59’da Morpara uygulamasındaki hesabımdan başka bir banka hesabıma 2 TL tutarında fast işlem...