to read complaints and reviews, or file yours.Mordepom’da Güvenlik Bandı Olmadan Gelen Ürünler Ve Para İadesi Yapılmaması
Mordepom firmasının kendi internet sitesinden 18.05.2026 tarihinde 3 adet güneş kremi sipariş ettim. Ürünler elime ulaştığında kapaklarında jelatin vb. Hiçbir güvenlik bandı olmadığını gördüm ve ürünlerin orijinal olmadığından şüphelendim. Bu nedenle 3 üründen 2 tanesini iade ettim, 1 tanesi ise bana hiç teslim edilmedi.
İade ettiğim ürünler için 654763030 iade kodu ile işlem yapıldı. Firma benden mail adresimi istedi, para iadesi yapılacağı ve mail yoluyla bilgilendirme sağlanacağı söylendi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne para iadesi yapıldı ne de mail yoluyla herhangi bir bilgilendirme aldım. Hem iade ettiğim 2 ürünün ücreti ödenmedi hem de teslim edilmeyen 1 ürün için hiçbir işlem yapılmadı.
Ürünlerin hiçbirini artık istemiyorum. Teslim aldığım ve iade ettiğim ürünlerle birlikte hiç teslim edilmeyen ürün de dahil olmak üzere, ödediğim toplam ücretin tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
