to read complaints and reviews, or file yours.07.01.2026 tarihinde saat 19.20’de Mordepom’un kendi internet sitesi üzerinden La Roche Posay 50 faktör 200 ml güneş kre...minden 2 adet siparişi verdim. Toplam 1.499,80 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım, sipariş numaram 260107489423’tür. Ancak kargodan sadece 1 adet ürün çıktı ve gelen ürünün son kull
"Müşteri hizmetlerinden arandım ve site içi teknik bir arıza nedeniyle iade sürecinin uzadığını söyleyerek özür dilediler ve iademi hemen yaptılar"
"İlginize teşekkür ederim"
"Merhaba, Sorunun bu kadar hızlı çözüme kavuşması ve iadenin anında hesabıma yatırılması beni gerçekten memnun etti. İlginiz, geri dönüş hızınız ve profesyonel yaklaşımınız için teşekkür ederim. Yaşanan teknik aksaklığa rağmen müşteri memnuniyetini ön planda tutmanız takdire değer."
"Mordepom Kısa zamanda dönüş yapıldı para iadesi yapıldı teşekkür ederim"
"En kısa sürede çözüm sağladığınız için çok teşekkür ederim saygılar"
10.12.2025 tarihinde Mordepom firmasının kendi internet sitesi üzerinden 251210483087 numaralı siparişimle bir adet saç ...fırçası satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 150,53 TL olarak yaptım. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi. Firma ile defalarca telefonla ile
Mordepom.com üzerinden parfüm siparişi verdim, ödemenin alındığına dair mail geldi ancak sistemde hiçbir şekilde sipariş... görünmüyor. Sipariş numarası veya benzeri bir bilgi oluşmadığı için işlemi takip de edemiyorum. 29 Aralık tarihinde toplam 780 TL tutarında ödeme yaptım. O günden beri sitede sip
"Ücret iadesi kredi kartıma yapılmıştır."
"Teşekkürler"
1 Aralık tarihinde Mordepom sitesi üzerinden Stanley termos satın aldım. Ürün kargoyla dün elime ulaştı ancak termosta b...arkod ve etiket bulunmaması nedeniyle ürünün orijinal olmadığı yönünde ciddi şüphelerim oluştu. Orijinal bir üründe bulunması gereken barkod ve etiketlerin olmaması beni güvensiz
"İlgilenildi teşekkürler."
Mordepom sitesinden 28 Kasım tarihinde Tom Ford Tobacco Vanille 100 ml parfüm için 251128478489 numaralı siparişi verdim... ve 1.350 TL ödedim. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ gönderilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Mordepom’un kendi web sitelerindeki iletişim bölümünden
26 Ekim tarihinde Mordepom üzerinden kredi kartı ile Missha güneş kremi siparişi verdim (Sipariş No: 251026463584). Bugü...n 10 Kasım olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aramama rağmen, telefon
"İletişim kurduğunuz için ve sorunu çözüldüğü için Teşekkürler"
25/09/2025 tarihinde Mordepom üzerinden La Roche Posay marka serum, yüz temizleme ve tonik siparişi verdim. Sipariş numa...ram: 250925452892. Toplamda 1.399,70 TL ödeme yaptım. Ancak siparişim bugüne kadar elime ulaşmadı. Site üzerinde siparişimle ilgili hiçbir bilgi bulunmuyor. Müşteri hizmetlerini
29.09.2025 tarihinde Mordepom internet sitesi üzerinden Versace Eros erkek ...parfümü siparişi verdim. Siparişimi kredi kartı ile 1.199,90 TL ödeyerek ta
"Sorunla hemen ilgilendiler iade işlemleri başlatıldı markaya teşekkür ederim"
Mordepom internet sitesinden bugün sipariş ettiğim Bioderma Atoderm Creme Ultra ürününün sahte olduğunu ambalajından ve ...kalitesinden hemen anladım. Uzun süredir orijinal Bioderma ürünleri kullandığım için, bu ürünün ambalajının orijinalden çok farklı ve kalitesinin oldukça düşük olduğunu fark ettim.
"Hızlı dönüş yaptığı ve nezaketi için müşteri temsilcisi K*** Y**** beye teşekkür ediyorum."
"Teşekkürler"
