Mopaş'tan Aldığım Tavuk Bozuk Çıktı, İade Süreci Ve Personel Tutumu Hayal Kırıklığı Yarattı

Vaka-2 : kasada beklerken işlem yaptıran bir hanım efendinin ödeyeceği miktarı duyduğunda yaşadığı şaşkınlık ile ilgili. Çünkü aldığı bir iki sebzenin tutarı yaklaşık iki yıl önce yaşanan bu olayda 400 küsur tl idi. Kontrol sınıfında üç adet pembe domatesin üzerinde ki etiketin 400 TL olduğu görüldü. Vaka-3 : netten verdiğimiz siparişte gelen paketli ekmeklerin tarihi sipariş verdiğimiz gün son gün olarak görünüyordu. Üşenmedim gittim ve reyondaki tek son kullanma tarihi aynı gün biten tek ürün bana gelen ürün olmadığını gördüm. Vaka -4 : yine netten sipariş vermişiz ( 1 ya da bir buçuk ay önce ) ve siparişte mantarda söylemişiz. Mantarların üzerindeki görüntü küf tutmadan bir önceki aşamaydı. Yine üşenmedim ve gittim çünkü bu durum daha önceki ekmek vakasında küçücük bir tarihi (SKT) görmemişiz bahanesi ile açıklanamazdı. İçeri girdim ve fişi göstererek bu siparişin buradan mı hazırlandığını sordum. Evet cevabı sonrası siparişi kimin hazırladığını sordum. Siparişi sorduğum kişinin hazırlamış olması üzerine ise evet cevabını alınca mantarı tekrar göstererek sen bunu evine yemek için alırmışsın diye sordum. Arkadaş ardı ardına bir çok sebep saymaya başladı. Çok yoğun olduğunu, çoğu mantarın böyle olduğunu falan sıraladı. Hepsi böyle ise koymak zorunda mısın? Siparişe ekleme diye çıkıştığımda ise verecek bir cevap bulamadı ve topu başka bir görevliye attı. Gelen kişi dinlediğinde ise haklı olduğumu be hemen değiştireceklerini söylediler. Mantarı elimden siparişi hazırlayan arkadaş aldı ve tekrar reyona koymaya yeltenince diğer görevli arkadaş ( artık utanç noktasına geldi ) ve halen bunu reyona koymaya çalışıyorsun diye çıkıştı. Ama reyondaki diğer kötü ürünler için bir çaba o anlık harcanmadı. Vaka-5 : bugün yaşandı. Direk marketten aldığımız ürünler içerisinde bir paket lavaş aldık ve eve geldiğimizde ( fotoları ekledim ) paketi açtık ve lavaşların üzerinde küf olduğunu gördüm. Bu kez üşendim ve buradan yazmak istedim. Ürün tarihi 21.06.2025 olarak görünüyordu.

Nihai olarak marketin genel olarak son tüketim tarihi geçmiş ve bozuk ürünleri reyonlara sürmesini ilke olarak edindiği kanaatine vardım. Artık buradan kesinlikle alışveriş yapmayacağız. Buradan paylaşmamın sebebi ise bu kadar geri dönüşe karşı hiçbir şeyin değişmediğini görmemden dolayı başkalarına da duyurmak istememdi.