to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Kasım 2025 tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden Mopaş’tan Urban Sıvı İstense Keratin Onarıcı Bakım Spreyi satın aldım. Sipariş numaram #g***6’dır. Ürünü yedek olarak, indirimdeyken almıştım. Bugün kullanmaya başladığımda ise içeriğinin tamamen farklı olduğunu fark ettim.
Daha önce aynı ürünü kullandığım için kıvamını ve kokusunu çok iyi biliyorum. Gelen üründe ise sıktığım anda saçımda şampuan gibi köpürme oldu; kokusu ve kıvamı, alıştığım ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Ürünün içine başka bir ürün doldurulmuş gibi duruyor. Ürünü teslim aldığımda dış ambalajında herhangi bir açılma, yırtılma, bantlama veya hasar yoktu. Bu durum, içeriğinin değiştirilmiş olabileceği konusunda beni ciddi şekilde endişelendirdi.
Hem sağlığım hem de diğer tüketicilerin güvenliği açısından bu durumu çok ciddi buluyorum ve bu ürünle ilgili gerekli incelemelerin acilen yapılmasını istiyorum. Özellikle ürün içeriğinin detaylı olarak kontrol edilmesini ve tedarik ile depolama sürecinde kamera kayıtlarına bakılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu güvensizlik ve ürünün bariz şekilde farklı olması nedeniyle ürün bedelinin tarafıma iadesini istiyorum. Gerekli incelemelerin yapılmaması halinde ayrıca Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurup suç duyurusunda bulunmayı düşündüğümü belirtmek isterim.
Sayın Yetkili, 05 Şubat 2025 tarihinde Mopaş marketinin online alışveriş platformu üzerinden bir sipariş gerçekleştirdim. Ancak tarafıma gönderilen beyaz peynir, paket içinde olmasına rağmen aşırı derecede kirli ve tozlu bir haldeydi. Bu durumla ilgili firmaya ulaşmama rağmen özensiz bir tutumla ka...
Uzun süredir Mopaş uygulaması üzerinden düzenli olarak alışveriş yapıyorum. 26 Kasım 2025 tarihinde uygulamada tavuk göğsü ürününün indirime girdiğini görünce sepetime ekleyip satın aldım. Sipariş elime ulaştığında tavuğun sararmış, kötü kokulu ve dokunulduğunda yapış yapış bir halde olduğunu fark e...
27.12.2025 son kullanma tarihli Namet Hindi Füme ürününü geçtiğimiz çarşamba günü Mopaş marketten aldık ve ürünü buzdolabında muhafaza ettik. Ancak bugün paketi açtığımızda üründe küflenme ve renk değişimi olduğunu fark ettik. Ürünün tarihi geçmemesine rağmen bu şekilde bozulmuş olması bizi hayal kı...
03.12.2025 tarihinde saat 16:27 civarında Mopaş Sultanbeyli 2 şubesinden Lipton bergamot aromalı yeşil çay 20’li ürününü 59,95 TL ödeyerek satın aldım. Eve geldiğimde ürünün üzerindeki son kullanma tarihini kontrol ettiğimde 03.03.2025 tarihinin yazılı olduğunu ve ürünün son kullanma tarihinin geçti...
Tarih: 18.07.2025 Sayın Mopaş Yetkilileri, 18 Temmuz 2025 tarihinde Mopaş marketten "çekirdeksiz karpuz" adı altında satın aldığım ürün tamamen çürük çıkmıştır. Dışarıdan bakıldığında herhangi bir sorun görünmemesine rağmen, eve gelip karpuzu kestiğimde içerisinin çürümüş, kötü kokulu ve tüketile...
Yemeksepeti Market
Yorumlar