to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Kadıköy 19 Mayıs Mahallesi Kaptanı A*** Sokak’ta bulunan Mopaş şubesinden alışveriş yaptım. Alışverişimde 15’li Yummy organik yumurta da satın aldım. Eve geldiğimde yumurtaları kontrol ettiğimde 6 tanesinin kırık olduğunu gördüm. Kırılan yumurtalardan akan sıvı çoktan katılaşmış durumdaydı, yani bu kırıkların marketten çıktıktan sonra oluşmadığı açıkça belli. Üstelik poşetleri dikkatlice taşıdım, taşıma sırasında kırılma ihtimalini de bu yüzden mümkün görmüyorum.
Kasada toplam 754,58 TL ödeme yaptım, yumurtanın fiyatı ise 149,95 TL idi. Fişim hâlâ elimde duruyor. Yumurtalardan 1–2 tanesi yeni kırılmış olsaydı, bunu çok büyütmeyebilirdim; fakat 6 yumurtanın birden kırık ve tüketilemeyecek durumda olması kabul edilebilir değil.
Durumu bildirmek için 0216 225 36 79 numaralı telefonu aradım, ancak telefona bakan olmadı. Muhtemelen fişle birlikte mağazaya gelmem istenecektir; fakat zamanımın değerli olması nedeniyle tekrar markete gidip bu zahmeti yaşamak istemiyorum. Bozuk ve kırık yumurtaların yerine sağlam ürünlerin evime gönderilmesini talep ediyorum.
Mopaş uygulamasından evime alışveriş yaptım. Siparişlerim geldiğinde 20 li yumurtanın 5 tanesi kırık çıktı. Bende Mopaş müşteri hizmetlerine yazdım. Onlarda mağazaya ilettiğini mağazanın dönüş yapacağını söylediler. Yumurtalar geldiğinde kırık kokmuştu ramazan ayındayız ve evde daha çok koku yayıldı...
21 Ağustos Perşembe günü saat 12.30 civarında Kozyatağı 19 Mayıs Mahallesi Bayar Caddesi Gülpembe karşısındaki Mopaş şubesinden 74 TL’ye karpuz aldım. Sürekli alışveriş yaptığım ve manav bölümündeki çalışan beni tanıdığı halde, aldığım karpuzun çürük çıkması nedeniyle markete gittim ve iade talebind...
29.07.2024 tarihinde Mopaş Çengelköy Cadde şubesinden aldığım Yummy marka 10’lu organik yumurtanın son kalanını bugün kullandım ve yumurtanın çürük olduğunu fark ettim. Ürünün fişi ve bozuk yumurtanın fotoğrafı elimde mevcut. Herhangi bir iade ya da değişim talebim yok, ancak markanın kalite kontro...
Marketten düzenli her ay en az 2 kere sipariş veren biri olarak Mopaş'ın tutum ve davranışlarından dolayı şikayetçiyim. Kırık yumurta getirdiler. Resim çektim durumu anlattım bir ürünümde eksik geldi. Çöpe attığım ürünü sinirimden bana geri aldırdılar resmen neymiş ürünü muhafaza etmem gerekiyormuş....
Birçok online alışveriş sitesinden market alışverişi yapan birisi olarak Mopaş market en büyük pişmanlıktır! Kendilerinden 5000₺ lik alışveriş yaptım. Siparişimde salatalık eksik geldi, yumurtalardan birkaç tanesi kırılmış ve akmıştı. 30'lu yumurtanın altına hamburger ekmeği koymuşlar ve ekmekler ez...
Yorumlar