to read complaints and reviews, or file yours. 
26/10/2025 tarihinde Getir üzerinden Mopaş Market’ten Halley bisküvi siparişi verdim. Ürünü açtığımda dışındaki çikolatanın renginin solmuş ve beyazımsı olduğunu fark ettim. Ambalajda herhangi bir hasar veya son kullanma tarihiyle ilgili bir sorun yoktu, ancak çikolatanın bu şekilde olması beni endişelendirdi.
Daha önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, ilk olarak buradan yazmak istedim. Ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.
27.12.2025 son kullanma tarihli Namet Hindi Füme ürününü geçtiğimiz çarşamba günü Mopaş marketten aldık ve ürünü buzdolabında muhafaza ettik. Ancak bugün paketi açtığımızda üründe küflenme ve renk değişimi olduğunu fark ettik. Ürünün tarihi geçmemesine rağmen bu şekilde bozulmuş olması bizi hayal kı...
Sayın Yetkili, 05 Şubat 2025 tarihinde Mopaş marketinin online alışveriş platformu üzerinden bir sipariş gerçekleştirdim. Ancak tarafıma gönderilen beyaz peynir, paket içinde olmasına rağmen aşırı derecede kirli ve tozlu bir haldeydi. Bu durumla ilgili firmaya ulaşmama rağmen özensiz bir tutumla ka...
02/11/2025 tarihinde Mopaş marketten satın aldığım UNO Pastaban Kakao ürününün paketini açmadan üzerinde küf olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmak beni şaşırttı ve üzdü. Ürünün üretim/parti numarası: 2KK253420’dir. Daha önce UNO...
27 Ekim 2025 tarihinde Mopaş uygulaması üzerinden verdiğim 32131336 numaralı siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişim, seçtiğim teslimat saatinden 1,5 saat önce getirildi. O sırada evde olmadığım için teslimatın belirttiğim saat aralığında yapılmasını talep ettim. Müşteri temsilcisiyle gö...
03 Temmuz’da Mopaş Sancaktepe şubesinden verdiğim toplu market siparişimde, pizza ürünü 14.05.2025 son kullanma tarihli olmasına rağmen tarihi geçmiş ve paketi yırtık şekilde gönderildi. Sipariş numaram: 30835356. Bu kabul edilemez bir durumdur. Defalarca hem mağazaya hem de müşteri hizmetlerine baş...
Yorumlar