Getir'den Eksik Teslimat Ve İade Talebi

14 Ocak 2026 tarihinde saat 14.51’de Getir uygulaması üzerinden Mopaş Sancaktepe Şubesi’nden toplam 3.400 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim çok ve ağır olduğu için ikiye bölündü, ancak ürünlerin sadece bir kısmı teslim edildi, yaklaşık 800 TL tutarındaki ürünlerim hiç getirilmedi.

Dünden bugüne kadar ne aramalarıma ne de mesajlarıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Uygulamada eksik ürünlerim görünmüyor, yaklaşık 800 TL’lik ürünüm şu anda ortada yok durumunda.

Eksik gönderilen ürünlerime karşılık olarak, yaklaşık 800 TL tutarındaki kalan ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yani ürünün faturası bile oluşturulmamış benim diğer bütün geçmiş siparişlerinin faturaları var sadece bu siparişimin faturası yok oluşturulmamış