Kolye Tek Başına Geldi, Bluz Gönderilmedi Ve İade İşlemi Yapılmadı

Moonstyle Collection’dan 15 Ekim’de bir kolye ve bir bluz sipariş ettim, elime sadece kolye ulaştı. O günden beri her gün yazmama ve aramama rağmen bluzum gönderilmedi. “Tekrar kargoya verdik, gelmediyse başka ürün seçin” denildi, onu da göndermediler. Sonrasında da “iade yapılacak” denildi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı.

WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen mesajlarıma artık bakılmıyor, geri dönüş yapılmıyor. Buna rağmen kendi sayfalarında paylaşımlarına devam ediyorlar. E**** Ö****** adına, 4245902120 numaralı siparişim için, bluzun ücreti dahil olmak üzere eksik ürünle ilgili tüm tutarın derhal iadesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum.