to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Renk Ve Kalitesiz Bluzlar İçin İade Ve 1508 TL Geri Ödeme Talebi
Modamugiyim adlı siteden 1 Ekim’de toplam 1508 TL tutarında bluz siparişi verdim. Ürünler 3 Ekim’de elime ulaştı ancak hem istediğim renkler gönderilmedi hem de gelen bluzların kumaş kalitesi sitede anlatıldığı gibi değildi. Kumaşları oldukça kötü, görsellerdekiyle ve açıklamalardakiyle hiçbir şekilde uyuşmuyor.
Ürünleri iade etmek için WhatsApp hattından, Instagram üzerinden ve e‑posta yoluyla defalarca kez firmaya ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir kanaldan geri dönüş yapılmadı, iade talebim işleme alınmadı ve mağdur durumdayım. Ayrıca firmanın Instagram hesabı tarafından engellendiğimi fark ettim, bu nedenle sosyal medya üzerinden de hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Elimde 234673 numaralı sipariş numarası bulunmaktadır. Buna ek olarak, ürünler elime ulaşmış olmasına rağmen sitede sipariş durumum hâlâ “sipariş oluşturuldu” olarak görünüyor ve bu da süreci daha da zorlaştırıyor.
Yanlış ve kalitesiz gönderilen ürünlerin iadesinin alınmasını ve ödediğim 1508 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
