to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir tane elbise sipariş verdim, beden olmadığı için diğer gün iade ettim ve tam 14 gün oldu. İade edeli. Ne iade işlemim hakkında bir bilgilendirme var ne de attığım maile bir cevap var. Yarın da müşteri hizmetlerinden bir olumlu dönüş almazsam en yakın karakola gidip şikayette bulunacağım. Hayatımda bu kadar kötü bir mağaza görmedim. Sizin işiniz müşteriler. Müşteri memnuniyeti verilmiyor ise neden bu işi yapıyorsunuz. Peşine düşmeseydim hak mı yiyecektiniz soruyorum size.
Ben 13 Mayıs tarihinde elbise siparişi verdim, fakat bedeni olmadığı için iade yapmak istedim. İlk başta iade kabul edilmedi. 14 gün cayma hakkım olduğunu belirttiğimde iade talebim kabul edildi. Ürünü kargoya verdim ve iade ücretinin yatırılmasını beklemeye başladım, ancak ödeme yapılmadı. Para gel...
2 tane elbise aldım, 30 Nisan'da teslim edildi. Olmadı, iade yapacaktım fakat sistem iade yapmıyordu. Talep oluşturdum, 'iade yapamıyorum' diye; dönüş sağlanmadı. 2 Mayıs'ta mail attım, iade için yardımcı olup olamayacaklarını sordum. Dilersem 1 senelik kupon verebileceklerini söylediler. Ben de iad...
Bu mağazanın sitesinden ürün satın aldım beden olmadığı için iade etmek istiyorum, ki aynı ürünün bir büyük bedeni de kalmamış. Firmayı ertesi akşam mail attım, geri dönüş yok, şimdi de muhatap bulamıyorum. Tüketici haklarındaki 14 günü kullanmadıkları gibi diğer abiye ürün satan firmalarda olan 3 g...
26 Şubat'ta sipariş verdim ve bana gelen ürün beklentilerimi karşılamadı. İade etmek istedim fakat bana hediye çeki tanımladılar. Para iadesi olmadığını söylediler. 28 Şubat'ta elbiseyi iade ettim ve tekrar başka bir elbise için sipariş oluşturdum. Bugün 25 Mart ve elbisem hala elime ulaşmadı. Bana ...
Siparişin tarafıma ulaşması üzerinden yalnızda 9 gün geçmesine rağmen iademi kabul etmiyorlar. Yasal süre 14 gün ve kendilerince 7 gün olarak belirlemişler bu süreyi. Üstelik ürün tarafıma ulaştıktan 2-3 gün sonra attığım maile geri dönüş olmadı aradığımda 10 dakika beklememe rağmen müşteri hizmetle...
Yorumlar