Mooi Butik butik

Yaklaşık 1 yıl önce gerhau.com üzerinden Mooi marka bir ürün satın aldım. Ürünü alalı daha 1 yıl bile olmamışken ışıkları aniden çalışmamaya başladı ve şu anda ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Ürüne ait garanti belgem ve faturam mevcut olmasına rağmen müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen hiçbi...

12.09.2025 tarihinde Mooi Butik’ten Wonka maxi elbise 8486-Acı kahve modelini 1439,91 TL ödeyerek satın aldım. Elbiseyi ilk kez giymek üzere dolabımdan çıkardım ve ütülerken şifon kısımlarında ufak beyazlıklar oluştuğunu fark ettim. Ürünü hiç giymemiş olmama rağmen, ütü esnasında başlayan bu beyazlı...

+2

Mooi Butik internet sitesinden yaklaşık bir yıl önce 'Randal takım' isimli elbiseyi satın aldım. Ürünü sadece bir kez, toplamda 3 saat giydim ve kumaşı hemen deforme oldu, kullanılamaz hale geldi. Kumaş kalitesi çok kötüydü ve bu kadar kısa sürede bu şekilde bozulmasını kesinlikle beklemiyordum. İl...

Mooi Butik isimli butikten bir elbise sipariş ettim. Beden olmadığı için iade ettim. 7-14 iş günü içerisinde iadenizin gerçekleşeceği söylendi. 14. gün iade yapıldığı belirtildi fakat halen iadem hesabıma geçmedi. Banka böyle bir iade yapılmadığını söylüyor. Hem kendi gönderdikleri kargo ücretini he...

Ürün, görselde göründüğü gibi geldi ve üzerime tam oldu. Ben beğendim, ancak çok kaliteli bir şey beklememek gerek; tam bir fiyat-performans ürünü. Fakat maalesef ön kısmında sökük vardı. Bir daha uğraşmamak için terzide halledeceğim, fakat bu konuda daha özenli olmalarını tavsiye ederim.

İlk kez böyle bir butikten alışveriş yaptım. Gelen elbisenin üzerinde ön ve arka kısımlarında leke gibi çeşitli kusurlar vardı. İade işlemi için Trendyol’dan kod aldım ve kusurlu ürün olarak başvurdum, görselleri de ekledim. Google, yorumlar ve şikayetvar’daki bilgileri okuduğumda çoğu kişinin mağdu...

Mooi butikten üç elbise almıştım fakat olmadı iade ettim. 15 gündür para iadesi yapılmıyor. 3000 bin tl para iadesi yapılması gerek. Butiğe ulaşacak ne bir mesaj kısmı ne de numarası var. Para iadem yapılmıyor. Yapılmasını istiyorum. Elbiselerin hiçbiri olmadığı için iade ettim

Mooi butikk Trendyol sayfasından kızıma mezuniyet için satın almış olduğum ürünü geldiğinde 5 dakika deneyip beğenmediği için aynı gün geri iade kodu oluşturup ertesi gün sabah kargoladım. Hiçbir etiketini çıkarmadım ve giyerken bile dikkat ederek giyindirdim. Elbiseye hiçbir şekilde zarar vermedim...

Mooibutikk Instagram sayfasından satın almış olduğum ürünü geldiğinde 5 dakika deneyip biraz dar bulduğum için aynı gün geri iadeye gönderdim. Hiçbir etiketini çıkarmadım ve giyerken bile dikkat ederek giyindim. Ter ve koku olmamasına rağmen bana çok az bir ten kokusu var deyip hiçbir işlem yapmadan...

Bu butikten 1 hafta önce almış olduğum gri eşofman takımı (üstü farklı marka, altı farklı marka) daha ilk gün etiketini çıkarmadan resimlerle de belirttiğim şekilde tiftikli idi. Gönderin dediler. Engelli olduğum için tekrar ben de onlarda mağdur olmasın diye iade etmedim. 5 gün sonra, hiç yıkanmadı...

Mooi Butik'ten almış olduğumuz ürün ayıplı ürün olduğu için iade ettik. Arayıp paramızı ne zaman yatıracaksınız dediğimiz zaman, telefona bakan kişi iadenizin kabul edildiğini, 7 ila 14 gün içerisinde iadenin yapılacağını ve iade işlemlerinde sıra olduğunu söyledi. Yetersiz kalınca sizi muhasebe bir...

Mooi butik'ten ürünümü sipariş verdim. Kullanılmış, lekeli ve fermuarı patlak geldi. İade için gönderdim, kameralarla bakıp düzgün gönderdiklerini tespit ettiklerini söylediler. İade etmemek için doğru olmayan şeyler söylüyorlar. İnsanlar çok kaba konuşuyorlar ve insanı azarlıyorlar. Ters davranıyor...