İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Ücret Kesintisi
Mooi Butik isimli butikten bir elbise sipariş ettim. Beden olmadığı için iade ettim. 7-14 iş günü içerisinde iadenizin gerçekleşeceği söylendi. 14. gün iade yapıldığı belirtildi fakat halen iadem hesabıma geçmedi. Banka böyle bir iade yapılmadığını söylüyor. Hem kendi gönderdikleri kargo ücretini hem de iade kargo ücretini fiyattan düşmüşler.
