Ücretli Klavye Değişiminden Sonra CTRL Tuşu Çalışmıyor

Monster Notebook A5 V15.8 model laptopumun klavyesini 20 Mayıs 2025 tarihinde ücretini ödeyerek yetkili servis üzerinden değiştirdim. Buna rağmen yaklaşık bir haftadır klavyedeki CTRL tuşu çalışmıyor ve bu durum cihazı kullanırken beni ciddi şekilde zorluyor.

Klavye daha yeni değiştirilmiş olmasına rağmen bu kadar kısa sürede tekrar arıza oluşmasını kabul edemiyorum. Ücretini ödediğim bir parça için bu şekilde sorun yaşamam oldukça can sıkıcı.

Monster Notebook’tan, kısa süre önce değişimi yapılmış olan klavyemin yeniden incelenmesini ve bu kez tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmadan, ücretsiz klavye değişimi veya kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.