Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Teknik Servis Sorunları: Çözülemeyen Batarya Problemi

profile
23 Şubat 2025 17:40
2.002

Bilgisayarımı adaptörden söktüğüm anda kapanıyordu. Servise götürdüm, bataryanın ölmüş olduğunu söylediler. Hatta serviste denediklerinde şarj bile almıyordu, dediler. Bilgisayarın asla böyle bir problemi yoktu, 2 sene boyunca böyle bir sorunla karşılaşmamıştım. Ama yine de güvenip ücretli batarya değişimine onay verdim. Batarya değiştirildi ve cihazı teslim aldım, fakat problem devam etti. Yine cihazı getirmemi söylediler. Götürdüm, bir problem görmediklerini ve bataryanın değiştirildiğini söylediler. Hatta cihazı teslim alırken, isterseniz bir de siz bakın, dediler. Alır almaz, herhangi bir şey takmadan hemen cihazımı bataryadayken açtım ve aynı problem devam ediyordu. 10 güne yakın onlarda kalan bir problem olmadığını söylediler. Buna rağmen tekrar bataryasını değiştirdikleri cihazda problem devam ediyordu. Oradayken tekrar bırakmam söylendi, fakat artık vaktimin olmadığını söyledim ve tekrar bırakmadım. (Belge olarak sunabilmem için bana gönderdikleri linkte yapılan işlemlerin yazdığı sitenin fotoğrafını paylaşacaktım ama artık gözükmüyor. Monster'in arşivinde mutlaka vardır.) Aradan 2,5 ay geçti, geri problem hala devam ediyor. İlk aldığım günden beri hiçbir sıkıntı yaşamadığım teknik servisin dışında, bırakın müdahaleyi, tek bir vidasının dahi açılmadığı cihazımda bu sorun çözülemiyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aleyna sonuçtan hiç memnun değil

Teknik Servis Kabusu: Sorunlar Çözülmüyor, Müşteri Mağdur Ediliyor

profile
16 Mart 2025 14:53
1.599
1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

Teknik Servis Sonrası Sürekli Arızalar Ve Çözülmeyen Sorunlar Nedeniyle Mağduriyet

profile
04 Haziran 2025 15:38
1.045
5
Furkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
17 Ekim 2024 14:13
2.580
"Cihazımı teslim ettiğim gibi işleme başlandı ve çok kısa bir süre içerisinde işlem tamamlanıp, servisten çıkmama bile gerek kalmadan tarafıma teslim edildi. Teşekkürler..."
2
Gamze sonuçtan memnun değil

profile
27 Temmuz 2024 20:39
2.380
Monster PC Ve Teknik Servis Sorunları
Benzer Şikayet Yaz
Monster Notebook Kategorileri
TrustBuy Skoru