to read complaints and reviews, or file yours. 
20.08.2025 tarihinde Monster Ankara şubesine sağlam olarak teslim ettiğim Pusat V11 Gaming Mouse ürünüm, 27.08.2025 tarihinde tarafıma sorunlu şekilde geri gönderildi. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve bu durumun tekrar etmesi beni oldukça mağdur etti. Ürün garanti kapsamında olmamasına rağmen, servise sağlam teslim ettiğim ürünün arızalı olarak gönderilmesi kabul edilemez.
Servis takip numaram: ANK0825004004. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak tatmin edici bir çözüm sunulmadı.
Ürünümün değiştirilmesini ve yaşanan mağduriyet nedeniyle özür talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Monster Pusat Gaming Wireless Gamepad sahibiyim ve bu ürünün dongle'ını kaybettim. Kabloyla hiçbir şekilde bilgisayarıma bağlayamadım. Ardından 8 Şubat günü Monster Teknik Servisine gönderdim. Öncesinde Monster müşteri hizmetlerini birkaç kez arayarak sorunumu dile getirmiş ve ürünümü sorunu anlat...
03 Ocak Salı 2023 tarihinde Pusat V8 oyuncu faresi satın aldım. Aldığım günden itibaren çok kısa süre boyunca Makro tuşlarını kullanabildim. Daha sonra aylarca yan tuşlara hiçbir şekilde tuş veya Makro atayamadım. Müşteri hizmetlerine ulaştım, sorunun yazılımsal olduğunu ve kısa süre içerisinde yazı...
Merhabalar Monster markasından 12.07.2022 tarihinde Pusat V9 kablosuz mouse aldım 13.09.2023 tarihinde servisteydi sıra bekledi bekledi müşteri hizmetlerini aradığımda farenin anakartının değişmesi gerektiğini ve garantisi olmadığı için işlem yapılamayacağı söylendi. Ben garantisi olduğunu ve aldığı...
Monster Ankara şubesinden 1 sene önce aldığım One shot Pro Mouse bir yıl içinde 4 defa arıza verdi. Her seferinde yenisiyle değiştirilmesine rağmen 3 ayda bir bozulmakta ve değişim işlemi anlamsız derecede uzun sürmekte. Dün sabah verdiğim ürün değişim olmasına rağmen hala onarımda gözüküyor. Ürünü ...
Monster Pusat kontrolcüden hiç memnun değilim. Titreşimi düzgün çalışmıyor. Ölü bölge çok fazla analoglarda. Bundan sebep daha önce garantiye vermiştim. Ben sorun varsa değişim değil ücret iadesi isteyecektim ancak bana sorulmadan bir anda değişim yapıldı. Birkaç ay sonra tekrar aynı hale geldi. Oyu...
Yorumlar