Ana Sayfa
Monster Notebook
Laptop
Huma H5 V3.2
Servis Sonrası Daha Kötü Durumda Gelen Laptop

ID:31036862

Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Servis Sonrası Daha Kötü Durumda Gelen Laptop

00:00

Fatih

Monster Notebook

19 Aralık 2024 02:00

4.726

Merhaba, ürünümüzü (Huma Model Laptop) sıvı teması sebebiyle Monster servisine yolladık,

23 Kasım Cumartesi günü KAR1124105756 servis numarası ile ürünümüz teknik ekibe ulaştı.
10 Aralık Salı günü, (yaklaşık 16 gün sonra) servis işlemlerinin tamamlandığına dair mail geldi.

Fakat,

2900 TL yeni batarya masrafı
2300 TL yeni klavye ve üst takım (asla yeni gibi durmuyor)
1250 TL ana kart temizlik-onarım

toplam 6.450 TL

ücretleri alınmış olmasına ve servisten gelen ürünün sorunları daha da artmış vaziyetteydi. Laptop geldiğinde touchpad yerine oturmamıştı, klavyenin yerine oturmamış olduğunu gördük,
dahası laptoptan aşırı şekilde fan sesi geliyor,
aşırı ısınma sorunu var
ve batarya aniden boşalıyor,
laptop eskisinden daha yavaş çalışıyor,

kısacası ürün servisten gittikten sonra daha da kötü bir durumda tarafımıza teslim edildi.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Monster Servisinde Bilgi Eksikliği Ve Hatalı Sıvı Teması İddiası Nedeniyle Mağduriyet

Alperen

Monster Notebook

15 Temmuz 2025 20:24

3.069

Monster Servis Süreci Uzadı, Sıvı Teması Gerekçesi Gerçeği Yansıtmıyor! Bilgi Verilmedi, Cihaz Onarımda Bekletildi Servis Kodu: KAR0725139822 Garanti kapsamındaki Monster marka laptopumu yaklaşık 3 ay önce Bursa’daki yetkili servise bakım ve temizlik işlemleri için gönderdim. Cihaz sorunsuz şekilde...

monster-servisinde-bilgi-eksikligi-ve-hatali-sivi-temasi-iddiasi-nedeniyle-magduriyet-3.jpg

1 Destek

1 Yorum

Cengiz sonuçtan hiç memnun değil

Monster Teknik Serviste Cihaz Çizilmesi

Cengiz

Monster Notebook

02 Mayıs 2024 18:43

2.760

2024 yılının Ocak ayında Monster Huma H4 V4.2.2 laptop aldım Nisan ayında batarya fan sesi ve ekran şeridinin açılması nedeniyle servise gönderdim. Servis numarası KAR0402470939. Zaten servise giriş fotoğraflarında hiçbir çizik bulunmuyordu. Çıkış fotoğrafları ise bulanıktı. Ana kapak muhtelif bölge...

Soner sonucu yetersiz buldu

Monster Servis Takip Sayfasını Güncelleme Yapılmıyor.

Soner

Monster Notebook

28 Haziran 2024 13:45

4.702

7 senedir sorunsuz ve severek kullandığım Monster abra A5 V11.1 laptopumu Beşyol Monster servisine 20.06.2024 tarihinde elden teslim ettim. Bataryası bitikti, seneler önce numpad kısmına sıvı teması olmuştu, tuşlar çalışıyordu ama rahatsız ediciydi. Sağ menteşe kısmında kasada kırılma vardı alt ve ü...

Gül sonuçtan hiç memnun değil

Monster Huma H4: Servis Sonrası Artan Sorunlar Ve Hayal Kırıklığı

Gül

Monster Notebook

31 Aralık 2024 01:09

1.618

Yaklaşık 2 ay önce Monster'den Huma H4 i5 laptop satın aldım. İlk önce bilgisayarın ekranı aniden kapanmaya başladı, bilgisayarın ekranına dokunduğum anda ekran siyah oluyordu. Ayrıca cihaz çok ısınıyordu. Bunun için bilgisayarımı 17/12/2024te KAR122410983 servis kayıt numarası ile servise yolladım....

Monster Huma H4: Servis Sonrası Artan Sorunlar Ve Hayal Kırıklığı

Monster Teknik Servisinde Hayal Kırıklığı: Ücretsiz Onarım Talebi

Ekrem

Monster Notebook

11 Ocak 2025 13:12

3.290

KAR0125112086 servis takip kodlu Monster cihazımda kendiliğinden aşağıdaki görüntüde göründüğü gibi çizikler çıkmaya başladı. Cihazı garantiye gönderdim fakat benden 5690 TL para talep ediliyor. Aynı durum rakip firmalarda ücretsiz onarım yapılırken, bizim kendi ülkemiz kazansın diye tercih ettiğimi...