Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Monster Tulpar T6 V3.7’da 33 Saatte 11 Kez Mavi Ekran: Donanım Arızası Ve Garanti Değişim Talebi

106

Monster Tulpar t6 v3.7 Bilgisayarım 33 Saatte 11 Kez Mavi Ekran Verdi

Monster Tulpar t6 v3.7 bilgisayarım 33 saat içinde 11 kez mavi ekran vererek kendiliğinden yeniden başladı. Bir çökme sonrasında cihaz hiç açılmadı; ancak birkaç denemeden sonra açılabildi.

Cihazda Intel Core i9-13900HX işlemci, 64 GB RAM ve RTX 5070 Ti Laptop GPU bulunuyor. Windows 11 Home, nvıdıa Studio 610.88 ve bıos 1.07.04tfb1 yüklü.

Olay Görüntüleyicisi kayıtlarında 10 adet 0X00000113 video_DXGKRNL_FATAL_ERROR ve 1 adet 0X00000133 DPC_WATCHDOG_VIOLATION hatası bulunuyor. Sorun yalnızca render sırasında yaşanmıyor. 25 Ağustos 2026'da bilgisayar açıldıktan yalnızca 30 saniye sonra, hiçbir program çalıştırılmadan yeniden mavi ekran verdi.

Nvıdıa Studio 610.88 sürücüsünü “Özel Kurulum” ve “Temiz kurulum” seçenekleriyle yeniden kurdum. Bilgisayarı yeniden başlattım; yaklaşık 15 dakika sonra aynı hata tekrarlandı. İşlemci yükünü düşürdüm, soğuma araları ekledim ve Blender/Cycles işlemini ekran kartı yerine işlemciyle çalıştırdım. Cihazı adaptöre bağlı, düz zeminde ve fanları açık kullandım. Sorun devam etti.

Yapılan kontrollerde disk “Healthy/OK” görünüyor, whea donanım hata kaydı bulunmuyor ve ekran kartı boşta 49°c. Ancak bunlar arızanın kaynağını kesin olarak belirlemiyor.

Monster'dan; ekran kartı, ana kart/PCle bağlantısı ve güç devrelerinin ayrıntılı kontrolünü; cihaz için doğrulanmış bıos, EC firmware, Intel ve nvıdıa sürücülerinin kurulmasını; uzun süreli CPU/GPU yük testi yapılmasını istiyorum. Sorun kalıcı olarak giderilemez veya donanım arızası tespit edilirse garanti kapsamında cihaz değişimi talep ediyorum. Yapılan tüm işlemlerin ve test sonuçlarının yazılı servis raporuyla tarafıma verilmesini istiyorum.

Mavi ekran kayıtları ve ayrıntılı teknik rapor tarafımda mevcuttur.

Mustafa
25 Ağustos 10:52

Kesinlikle Monster tercih edilecek bir bilgisayar değildir, on binlerce lira zarara uğranabilir.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Sıfır Monster Laptop Ansızın Siyah Ekran Problemi

8.093

"Monster destek ekibi tarafından aranıp detaylıca bilgilendirildim sorunumu çözüp teknik servis çıkışını sağladılar. Geldiğinde bilgisayarımı kendim de test edeceğim. Teşekkürler..."

Sıfır Monster Laptop Ansızın Siyah Ekran Problemi
Çözüldü

Bakım Sonrası FPS Sorunları: Çözüm Yerine Suçlama

3.215

Monster Tulpar T6. V. 1.1 ürünümü 1.5 yıllık kullanım ardından bakım için s...

Çözüldü

Monster Notebook Format Sonrası Performans Düşüşü

4.029

Monster Tulpar T7 V20.3 aldım. Ekran birden donduğu için ve bilgisayar çöp ...

Monster Notebook Yeni Alınan Laptopta Sürekli Sorunlar Yaşıyorum

5.800

2024 Mayıs ayında Monster marka Tulpar T5 model bir laptop aldım, almaz olaydım. Bugünün tarihi 19 Ağustos 2024, yaklaşı...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Monster Notebook Renkli Ekran Sorunu!

Monster NotebookRenkli Ekran Sorunu!

Profil fotoğrafı
Aydın
Monster Notebook 9 Aylık Çile

Monster Notebook9 Aylık Çile

Profil fotoğrafı
Yasin
Monster Abra A5 V15.5 Ekran Sorunu!

Monster Abra A5V15.5 Ekran Sorunu!

Profil fotoğrafı
İsmail
Monster Tulpar Kaldırılan Bozuk Seri

Monster TulparKaldırılan Bozuk Seri

Profil fotoğrafı
Yasin
Monster Abra A7 Ekran Aşağı Kayma Sorunu

Monster Abra A7Ekran Aşağı Kayma Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmetcan

Öne ÇıkanKonular

Huma H5 V3.2.1 Logo
Monster Notebook
Huma H5 V3.2.1
Detaylı İncele

Monster Notebook Kategorileri

TrustBuy Skoru