Monster Tulpar Dizüstü Bilgisayarında Tekrar Eden Ekran Arızası Ve Cevapsız Servis

Monster Tulpar t5 model dizüstü bilgisayarımın ekranı 11 Ekim 2026 tarihinde tamamen gittiği için ürünü Monster teknik servise gönderdim. Yapılan işlem sonucunda ekran kartının onarıldığı söylendi ve bu işlem için benden yaklaşık 2000 TL ücret alındı. Ancak cihazı teslim aldıktan sonra yalnızca Monster kullanırken ekran tekrar donup kalmaya başladı ve aynı sorun çok kısa süre içinde yeniden ortaya çıktı.

Ürünü kısa sürede aynı arızayı tekrarladığı halde şu ana kadar teknik servisten herhangi bir geri dönüş alamadım. Ücret ödeyerek yaptırdığım bir onarımın bu kadar kısa sürede bozulması hem mağduriyet hem de güven kaybı oluşturdu. Ayrıca mühendislik öğrencisi olduğum için bilgisayara acil olarak ihtiyacım var, bu arıza nedeniyle ciddi zaman kaybı yaşıyorum ve derslerim, projelerim bu durumdan olumsuz etkileniyor.

Monster’dan talebim, dizüstü bilgisayarımın ekran ve ekran kartı arızasının acil olarak kalıcı ve sorunsuz şekilde giderilmesi, gerekli ise ek ücret ödemeye de razı olduğum profesyonel ve uzun ömürlü bir çözüm sunulmasıdır.