Monster Teknik Servisinde Yapılan Ekran Değişimi Sonrası Montaj Sorunu Ve İade Talebi

Monster Tulpar T7 model laptopumun ekranı, 8 Aralık 2025 tarihinde İstanbul’daki Monster teknik servisinde değiştirildi. Ekran değişimi için toplam 6.000 TL ödeme yaptım. Ancak kısa süre sonra, yeni takılan ekran yerinden çıktı ve şu anda ekranda ciddi bir montaj sorunu bulunuyor.

Ekran değişiminden sonra cihazı çok dikkatli kullanmama rağmen, ekranın yuvasından çıkması hem güven vermiyor hem de yapılan işlemin kalitesine dair beni ciddi şekilde endişelendiriyor. Şu ana kadar Monster teknik servisiyle tekrar iletişime geçmedim; ancak bu aşamadan sonra sorunumun acil olarak incelenmesini talep ediyorum.

Monster’ın, 472931650 referans numarası ve KAR1125160657 teknik servis kayıt numaralı işlemime ilişkin yapılan hatalı uygulama nedeniyle ödediğim 6.000 TL’nin iadesini ve cihazımın ekranının kalıcı ve sorunsuz şekilde düzeltilmesini istiyorum.