to read complaints and reviews, or file yours. 
Kesinlikle bu şirketten bilgisayar almayı düşünmeyin! Öncelikle Monster Abra A5 V17.2.1 modelini 1.5 yıldır kullanıyorum. 2 ay önce bilgisayarımın w tuşu çıkmıştı. W tuşunun onarımı için komple klavye değişimi yapılması gerektiğini söylediler. Kabul ettim ve 2200 TL para ödedim. Klavye değişiminden 2 ay sonra bilgisayarı açtığım zaman klavye de bazı tuşların çalışmadığını fark ettim ( w, a, 7, c, ENTER gibi) Monster'ı aradığımda kargo yoluyla bilgisayarı kendilerine göndermem gerektiğini söylediler ve kargo göndermenin ve almanın ücretsiz olduğunu, fiyatı şirketin karşılayacağını söylediler. Kargoladıktan 1 hafta sonra teknik servis beni aradı. Bilgisayara sıvı temas ettiğini anakartın değişmesi gerektiğini söylediler ve benden 9200 TL onarım ücreti talep ettiler ( Bilgisayarıma kesinlikle sıvı temas etmedi tüm sevdiklerim üzerine yemin ederim ki) bu fiyatı kabul etmedim bilgisayarımı geri iade etmeleri için kargolamalarını rica ettim. Bir de ne olsun ki benden 750 TL kargo ücreti istediler. Bilgisayarı aldığım gibi satacağım başka marka bilgisayar alacağım. Kesinlikle bu şirketten bilgisayar almayı düşünmeyin yoksa benim gibi mağdur olursunuz. Söyleyeceklerim bu kadar teşekkürler Monster...
Monster notebook sorunumu çözmüyor. Bilgisayarımı 6 gün önce İzmir şubesine elden teslim ettim. Klavyede bir sorun vardı bana 1-2 gün içerisinde bu sorunu çözebileceklerini söylediler. 6 gün oldu hala bekliyorum 1-2 gün dedikleri için bu hafta içine uçak bileti almıştım biletimi ne yazık ki iptal etmek zorunda kaldım Monster yetkililerini aradım biz bu durumu yetkili kişilere ileteceğiz dediler ama hala daha haber yok. Evde oturdum bilgisayarın gelmesini bekliyorum
Monster yetkililerine ulaşamıyorum. Telefonla aramama rağmen hatta bekleyenler arasında 30. Sıraya atıyor (en iyi ihtimalle) 5 gün önce onarım için İzmir'de ki şubeye elden teslim ettim 1 2 gün içerisinde halledileceği söylendi ama 5 gün oldu henüz haber yok. Çarşamba günü yurt dışına çıkıyorum. Türkiye'ye geri gelmem 1 seneyi bulur. Rica ediyorum yardım edin elim kolum birbirine bağlandı ne yapacağımı bilmiyorum.
Monster yetkililerine kesinlikle ulaşamıyorum. Bilgisayarımı 5 gün önce İzmir şubesine onarım için elden teslim ettim. Yetkili kişi birkaç gün içinde onarılacağını söyledi. Sıkıntı şu ki çarşamba günü yurt dışına çıkıyorum. Monster'ı aramama rağmen ulaşamıyorum hatta bekleyenler arasında 30. Sırada falan oluyorum yani en kötü onarım yapılmayacaksa bilgisayarımı teslim alayım. Rica ediyorum birisi yardımcı olursa çok mutlu olurum.
Monster Abra A5 V15.5 15,6 inç laptop bilgisayarımda yaklaşık bir buçuk ay önce klavyede birkaç tuş basmamaya başlamıştı. Hem temizlik hem de herhangi bir arızası olup olmadığını öğrenmek için teknik servise gönderdim. Bana bilgisayara ekspertiz yapılacağı ve herhangi bir arıza varsa haber verileceğ...
16.03.2021 tarihinde almış olduğum Monster Abra A5 V15 oyun bilgisayarında aldığım günden beri sorunlar yaşamaktayım. Bazen telefonla teknik servis ekibinizle çözmeye çalıştım. Sonuç alamadığım zamanlarda da kargo ile teknik servisinize gönderdim kontrol ve bakım yaptırdım. Yaşadığım ana sorunlar; 1...
Monster notebook abra A7 v11.3 bilgisayarımın ekranı, klavyesi, fanı, kasası tamir ve değişim görmesi için Monster yetkili servise gönderdim. 24, 25 gün kaldı yaşadığım sorunlar şunlar. Bilgisayar kasa olarak kullanıyordum ana kart vs her şey çalışır tıkır tıkır kullanıyordum. Herhangi bir sorunu y...
Monster notebook teknik servis **Şikayet Konusu:** Ücretsiz Bakım Hizmeti Kapsamında Klavye Değişimi İçin Talep Edilen Ücret Merhaba, Adım O****** K***** ve Abra A5 model bilgisayarınızı kullanmaktayım. Bilgisayarımın ömür boyu ücretsiz bakım hizmeti kapsamında olduğunu belirtmek isterim. Geç...
Monster Abra A5 ürünümü 2020 senesinde satın aldım ve 2025 senesine kadar hiçbir problem yoktu. Bu sene başında ana kartım yandı ve klavyemdeki tuşlar basmamaya başladı. Klavye ücreti için 2600 TL istiyorlar. Bu fahiş fiyatın sebebini anlamadım. İlk Monster'ı aldığım zamanlar çok memnundum fakat yap...
Yorumlar