Monster Teknik Servis Şikayet!

Kesinlikle bu şirketten bilgisayar almayı düşünmeyin! Öncelikle Monster Abra A5 V17.2.1 modelini 1.5 yıldır kullanıyorum. 2 ay önce bilgisayarımın w tuşu çıkmıştı. W tuşunun onarımı için komple klavye değişimi yapılması gerektiğini söylediler. Kabul ettim ve 2200 TL para ödedim. Klavye değişiminden 2 ay sonra bilgisayarı açtığım zaman klavye de bazı tuşların çalışmadığını fark ettim ( w, a, 7, c, ENTER gibi) Monster'ı aradığımda kargo yoluyla bilgisayarı kendilerine göndermem gerektiğini söylediler ve kargo göndermenin ve almanın ücretsiz olduğunu, fiyatı şirketin karşılayacağını söylediler. Kargoladıktan 1 hafta sonra teknik servis beni aradı. Bilgisayara sıvı temas ettiğini anakartın değişmesi gerektiğini söylediler ve benden 9200 TL onarım ücreti talep ettiler ( Bilgisayarıma kesinlikle sıvı temas etmedi tüm sevdiklerim üzerine yemin ederim ki) bu fiyatı kabul etmedim bilgisayarımı geri iade etmeleri için kargolamalarını rica ettim. Bir de ne olsun ki benden 750 TL kargo ücreti istediler. Bilgisayarı aldığım gibi satacağım başka marka bilgisayar alacağım. Kesinlikle bu şirketten bilgisayar almayı düşünmeyin yoksa benim gibi mağdur olursunuz. Söyleyeceklerim bu kadar teşekkürler Monster...