to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben 3 yıldır Monster Tulpar T7 v22.1.1 kullanıcısıyım. Monster için söylenen klasik ses mevzularını falan bir kenara bırakırsak ben laptoptan memnunum ancak 21 Temmuz günü laptopumun tuş takılması sorunu olduğunu söyleyerek servise bıraktım.
Bugün gidip laptopu aldım eve geldim ve bilgisayar sürekli olarak kendini resetlemeye başladı. Reset sonrası bazen 5 dakika bazen 1-2 dakika açık kalıyor ve tekrar reset atıyor makine.
Güncelleştirmelerden dolayı olduğunu düşünerek ekran kartı, Windows güncelleştirmelerinin hepsini yaptım buna rağmen PC resetlemeye devam etti. Monster teknik servis nasıl çalışıyor ben anlamadım. Makineyi zaten 5 günde ancak verdiler. Bir de sadece genel temizlik ve bakım yapıldı fakat sürekli aynı hatayı alıyorum maalesef.
Monster Teknik Servis tarafından 10 gündür mağdur ediliyorum. 21 Haziran günü bıraktığım laptopum genel temizlik ve bakım işlemlerinden sonra 27 Haziranda teslim edildi. Teslim aldığım laptopumu eve getirdiğimde sürekli olarak restart attığını gördüm ve bir sonraki gün 28 Haziranda tekrar teknik servise götürdüm. Bugün itibariyle toplam 10 gündür laptopum teknik serviste ve bilgi alabilmek adına sürekli olarak aramak zorunda kalıyorum. Ekteki görsellerde yaşadığım sorunlar mevcuttur. Sürekli olarak meşgul çalışanlar ve 2-3 dakikadan uzun süren bağlanma sorunu sonrasında bağlanamayıp kapattım. Telefonla aradığımda Emre bey çok yardımcı oldu onu buradan tenzih ederek söylüyorum. Emre beyin verdiği bilgiler olmasa sorunun ne olduğu hakkında da bir bilgim olmayacaktı maalesef. Gönderilen SMS le bana verilen bilginin hiç alakası yok. CPU kaynaklı bir arıza olduğunu ben arayarak öğrenmek zorunda kaldım.
Emre beye tekrardan teşekkür ediyorum fakat özellikle Kartal teknik servisi hakkında hiç olumlu şeyler söyleyemeyeceğim. 10 günlük mağduriyetim için yetkili bir kişi tarafından özür veya en azından bir jest beklerdim. 3 yıldan uzun süredir kullanıcınızım ve laptop harici ürünler de aldım fakat bu saatten sonra tekrar düşünme yoluna ittiniz beni.
Monster Tulpar laptopum garanti süreci içerisindeyken elektriksel problemler yaşamaya başladı, ekran parlamaları sorunu gibi. 11.02.2022’de teknik servise gitti, voltaj değerleri hatalı olduğu için Bios güncellemesi yapıldı, tamir edildi ve bana tekrar gönderildi. Cihazın bazı tuşları düzgün basmıyo...
09.11.2023 tarihinde öğrenci olarak tüm birikimimle satın aldığım Monster Tulpar T7 V20.7.2 model laptop, beklentilerimi karşılamadığı gibi, garantisi devam etmesine rağmen sürekli arızalanıyor ve işlerimi aksatıyor. Cihazda Nvidia RTX 4060 ekran kartı, 32 GB RAM ve 1 TB SSD bulunmasına rağmen, çok ...
Monster Tulpar t7 v20.4 model laptopumda yaklaşık 1,5-2 yıldır ciddi performans düşüklüğü yaşıyorum. Bilgisayarım eskiden çok akıcı çalışırken, artık masaüstünde ve internette bile ciddi kasmalar oluyor. En düşük performans gerektiren oyunlarda dahi sorun yaşıyorum; oyun modundayken daha önce akıcı ...
Monster marka Tulpar t7 v20.4 model laptop aldım. İlk zamanlar batarya süresi uzundu ancak zamanla batarya ömrü yarı yarıya düştü. 3 kez servise gönderdim, ancak her seferinde sorunsuz olduğunu söyleyerek batarya değişimi yapmadan geri gönderdiler. Son gönderimden sonra batarya tamamen ölü gönderild...
Yorumlar