Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Monster Sırt Çantası (Yeni) - Kalitesiz Dikiş Hatalı Ürün Veya Üretim

Monster Sırt Çantası (Yeni) - Kalitesiz Dikiş Hatalı Ürün Veya Üretim
Monster Sırt Çantası (Yeni) - Kalitesiz Dikiş Hatalı Ürün Veya Üretim
Monster Sırt Çantası (Yeni) - Kalitesiz Dikiş Hatalı Ürün Veya Üretim
+3
Onur
28 Eylül 2023 13:171.892
Onur'un Teşekkür Mesajı
1 hafta gibi kısa sürede sıkıntım çözüldü teşekkür ederim

20.09.2023 tarihinde almış olduğum SIP1159464915 sipariş numaralı Monster Sırt Çantası (Yeni) ürünümüz elimize ulaştı. Paketini açtıktan sonra kola asma yerindeki dikişlerin kopuk olduğunu fark ettik ve çantayı incelemeye başladık. İçinde fermuarlı bir kısımdaki dikişlerinde kopuk olduğunu fark ettik. Uzun araştırmalar sonucu çoğu firmaya güvenemeyip Monster kaliteli ürün ve yerli olması sebebi ile almıştım. İş gereği sürekli kullanmamız gereken bir ekipman laptop şarjları koymamız için almıştık eskisini de attık bunu alınca fakat 1 gün sonra böyle bir şeyle karşılaşınca şok olduk. Açıkçası aşırı kalitesiz yapılmış hissi verdi. Böyle beklemiyordum yetkililerin bizim zaman kaybımızı ve işimizi görmemesini telafi etmesini istiyoruz. Açıkçası herhangi bir siteden standart alt kalite çanta alsaydım böyle sıkıntılar yaşayacağımı düşünmüyordum Monster bizi üzdü. Açıkçası resimleri ekliyorum.

28 Eylül 2023 13:18 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız; Ben Müşteri Memnuniyeti ekibinden Mert, talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede ekip arkadaşlarımla birlikte size ulaşacağız. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri

28 Eylül 2023 17:56

Değerli Onur G., Cihazınızın teknik servisimizde incelenmesi için tarafımıza ulaştırmanızı rica ederiz. Kapsamlı inceleme sonrası tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Monster Notebook, Mert

Onur
Onur
12 Ekim 2023 13:16

1 hafta gibi kısa sürede sıkıntım çözüldü teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Monster Çantasıyla İlgili Değişim Talebi

Kardelen
6 Kasım 2023 13:001.824

Monster resmi satıcısından 11 Nisan 2023 tarihinde aldığım bilgisayarın yanında gelen çantasında ilk tesliminden beri fe...

5
Çözüldü

! Yerli Üretici Kazansın! Monster Huma Laptop Aldığıma Pişman Ettiler

Sevgi
31 Ocak 2024 13:338.794

"Müşteri temsilcilerinizi mutlaka eğitimden geçirin. Teşekkürler..."

! Yerli Üretici Kazansın! Monster Huma Laptop Aldığıma Pişman Ettiler
! Yerli Üretici Kazansın! Monster Huma Laptop Aldığıma Pişman Ettiler
1

Monster Bilgisayar Hatalı Ürün Tedariği

Zeki
12 Haziran 2024 16:572.429

30.03.2024 tarihinde Monster Notebook internet sitesinden SIP1250347135 sipariş numarası ile toplam değeri 1147 TL olan ...

Monster Bilgisayar Hatalı Ürün Tedariği
Monster Bilgisayar Hatalı Ürün Tedariği
Monster Bilgisayar Hatalı Ürün Tedariği
Monster Bilgisayar Hatalı Ürün Tedariği
+4

Monster Sıfır Laptop Bozuk Çıktı Sonrası Problemler Hiç Bitmedi

Oğuz
7 Eylül 2023 12:343.485

Monster firmasını yerli olduğu için tercih ederek iş kullanımı için bilgisayar almıştım. İşletim sistemi istemediğimi be...

Monster Sıfır Laptop Bozuk Çıktı Sonrası Problemler Hiç Bitmedi
Monster Sıfır Laptop Bozuk Çıktı Sonrası Problemler Hiç Bitmedi

Öne ÇıkanKonular

Monster Notebook Kategorileri

TrustBuy Skoru