Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Havva sonuçtan hiç memnun değil

Monster Notebook'un Kronik Sorunu Ve Yüksek Ücret Talebi

11 Ekim 2024 03:29
3.494

Monster Abra A5 V18.1 model notebook aldım yaklaşık 3 yıl önce, ancak bir gün notebookum açılmadı. Reset ve fn kombinasyonlarını denememe rağmen açılmadı. Bu sorun ile ilgili netten yaptığım araştırmada, Monster'da bu sorunun kronik olduğunu öğrendim. Kendi servisine gönderdiğimde ekran kartının yandığını ve 12 bin TL ödemem gerektiği bilgisini verdiler. Bu notebook oyun bilgisayarı ve oyun oynanmadığı, sadece evde günlük kullanım için kullanıldığı halde nasıl anakartı yanmış olabilir? Bunun kullanıcı hatası olmadığını düşünüyorum ve Monster servisi bu kronik sorunu çözmediği gibi 12 bin TL gibi yüksek bir ücret talep ederek bu şekilde müşterilerini mağdur ediyor ve doğru düzgün bilgi vermiyor.

Gelişme
Gelişme

11 Ekim 2024 11:58

Monster notebook pişmanlıktır

11 Ekim 2024 03:32 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız; Ben Müşteri Memnuniyeti ekibinden Mert, talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede ekip arkadaşlarımla birlikte size ulaşacağız. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri

11 Ekim 2024 15:13

Değerli Havva S., Teknik destek uzmanlarımız tarafınıza gerekli bilgilendirmeleri yapmıştır. Mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Monster Notebook, Atakan

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Monster Teknik Servis Mağduriyeti

15 Mart 2024 23:39
1.014
Monster Teknik Servis Mağduriyeti
1
Görkem sonuçtan hiç memnun değil

24 Kasım 2023 11:21
2.173

Monster Abra A7 V12.1 Kronik Anakart Sorunu

10 Kasım 2024 02:35
2.339
Monster Abra A7 V12.1 Kronik Anakart Sorunu
Monster Abra A7 V12.1 Kronik Anakart Sorunu
+1
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

17 Mart 2024 19:50
2.226
"İlginize teşekkürler"
Monster Abra A5 V17.1 Teknik Servis Problemi Çözemedi

14 Mayıs 2024 17:16
2.079
Benzer Şikayet Yaz
Monster Notebook Kategorileri