Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Monster Teknik Servis Mağduriyeti

Monster Teknik Servis Mağduriyeti
profile
15 Mart 2024 23:39
1.014

Yaklaşık 3 yıl önce satın aldığım Monster abra A5 v15.10 model cihazım 1 hafta önce açılmamaya başladı. Bir gün önce açılan cihaz hiçbir düşme su sızma vb. Olay yaşanmamasına rağmen durup dururken açılmamaya başladı. Aynı gün Monster teknik servisine gönderdim. 4. Gün aramamda bana ekran kartı devreleri ile ilgili bir sorun olduğunu ve tamir olmadığını komple işlemci ana kart ve ekran kartı birimlerinin hepsinin değiştirilmesi gerektiği söylendi. Fiyat olarak ise 12000 TL gibi fahiş bir fiyat verildi. Hiçbir düşme su sızma gibi olay yaşanmayan laptop nasıl tamir edilemez anlamış değilim. Üstelik bu laptopu ben zaten 9.400 TL'ye almıştım şu an 12.000 verip neden işlemci ana kart gibi çalışır durumda olan birimleri yaptırmak zorundayım. Yerli markamızın beni bu kadar mağdur etmesine anlam veremiyorum. Üstelik üniversite öğrencisiyim bölümüm gereği laptopu sürekli kullanıyorum şu an ise mağdur olmuş ve derslerimden geri kalmış durumdayım.

15 Mart 2024 23:41 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız; Ben Müşteri Memnuniyeti ekibinden Mert, talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede ekip arkadaşlarımla birlikte size ulaşacağız. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri

16 Mart 2024 12:21

Değerli Fatih D., Teknik destek uzmanlarımız tarafınıza gerekli bilgilendirmeleri yapmıştır. Mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Monster Notebook, Furkan

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Berke sonuçtan hiç memnun değil

Monster Notebook Ücretli Servis Sonrası Tekrar Problem Ve Pişmanlık

profile
17 Mart 2024 18:55
1.840
Monster Notebook Ücretli Servis Sonrası Tekrar Problem Ve Pişmanlık
Monster Notebook Ücretli Servis Sonrası Tekrar Problem Ve Pişmanlık
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
17 Mart 2024 19:50
2.226
"İlginize teşekkürler"
Monster Abra A5 V17.1 Teknik Servis Problemi Çözemedi

profile
05 Mart 2024 01:45
2.204
1
Kerem sonuçtan hiç memnun değil

Monster Ana Kart Fahiş Değişim Ücreti.

profile
12 Kasım 2023 18:00
5.623
1
Abdurrahman sonuçtan hiç memnun değil

profile
Abdurrahman
06 Ağustos 2024 11:54
849
Benzer Şikayet Yaz
Monster Notebook Kategorileri
TrustBuy Güven Skoru