Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Monster Notebook Yetkili Servis Orijinal Olmayan Düşük Kalite Ekran Takıyor!

Monster Notebook Yetkili Servis Orijinal Olmayan Düşük Kalite Ekran Takıyor!
Monster Notebook Yetkili Servis Orijinal Olmayan Düşük Kalite Ekran Takıyor!
profile
18 Temmuz 2024 19:22
1.580

İş bilgisayarım olan Monster Abra A7 V11.5 cihazımı ekranı kırıldığı için yetkili servisinde 5960 TL ücretiyle yaptırdım. 2 hafta bekledikten sonra ürünü bugün teslim aldığımda alt tarafta ışık sızması ve bleeding sorununu fark ettim. Ekrana bakarken de renklerin çok cansız olduğu ve siyahları grimsi renkte ürettiğini gördüm.

AIDA64 ile panele baktığımda orijinal panelim (boe NV173FHM-N4A) yerine düşük kaliteli "auo B173HAN04.9" panel takılmış! Orijinal paneli olan "boe NV173FHM-N4A": 300 nit, 1200:1 kontrast oranı, %100 srgb özelliklerine sahipken; üzerine bir de 5960 TL ücret ödediğim sarı-grimsi siyahları olan, soluk "auo B173HAN04.9": 250 nit, 800:1 kontrast oranı, %45 ntsc özellikli!

Şu an 2 haftamı hem ücret ödeyip hem de düşük kaliteli, ışık sızması olan bir ekran için kaybettim.

Monster Notebook'un acilen bir şey yapması lazım, yoksa yasal hakkımı kullanmaktan çekinmeyeceğim!

18 Temmuz 2024 19:25 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız; Ben Müşteri Memnuniyeti ekibinden Mert, talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede ekip arkadaşlarımla birlikte size ulaşacağız. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri

Burak
Burak
19 Temmuz 2024 09:33

Tarafıma dönüş yapmanızı bekliyorum!

19 Temmuz 2024 16:45

Değerli Burak S., Cihazınızın teknik servisimizde incelenmesi için tarafımıza ulaştırmanızı rica ederiz. Kapsamlı inceleme sonrası tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Monster Notebook, Atakan

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Enes
Enes
Şikayeti Çözüldü

Aynı sorunu yaşıyorum tarafınıza olumlu dönüş yapıldı mı?

Monster Notebook Yetkili Servis Orijinal Olmayan Düşük Kalite Ekran Takıyor!
Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Berke sonuçtan hiç memnun değil

Monster Notebook Ücretli Servis Sonrası Tekrar Problem Ve Pişmanlık

profile
17 Mart 2024 18:55
2.045
Monster Notebook Ücretli Servis Sonrası Tekrar Problem Ve Pişmanlık
Monster Notebook Ücretli Servis Sonrası Tekrar Problem Ve Pişmanlık
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Ekim 2024 21:29
2.392

Monster Laptopun Panel Sorunu ve Teknik Servis İlgisizliği

profile
02 Ekim 2024 11:02
3.452
Monster Laptopun Panel Sorunu ve Teknik Servis İlgisizliği
Monster Laptopun Panel Sorunu ve Teknik Servis İlgisizliği
Monster Laptopun Panel Sorunu ve Teknik Servis İlgisizliği
Benzer Şikayet Yaz

Monster Notebook Kategorileri

TrustBuy Skoru